1, 휴대폰 바탕 화면으로 들어가 휴대전화 백그라운드에서 실행되는 소프트웨어를 끕니다.
2. 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드해 봅니다. 즉시 설정-시스템 업그레이드-업데이트 확인, 지시에 따라 업그레이드 패키지 다운로드, 설치 확인을 클릭하면 휴대폰이 재부팅되고 업그레이드 모드로 자동 들어갑니다.
3. 휴지로 화면을 닦습니다.
4. 휴대전화 설정-더 많은 설정-출하 시 설정 복원-모든 설정 복원, 데이터 손실 없음.
위의 방법을 시도해도 이런 상황이 발생할 수 있다. 현지 vivo 애프터서비스 센터로 핸드폰을 가지고 가서 검사해 보는 것이 좋습니다.
애프터주소와 연락처는 vivo 홈페이지-서비스-서비스망-당신이 있는 성 () 을 선택하실 수 있습니다.-가까운 지역 애프터서비스 센터를 조회하세요.