섹션 I 레저 서비스 부서 서비스 프로젝트 및 직업 설정
첫째, 레저 서비스 부서
둘째, 레저 부서 위치 설정
섹션 ii 레저 부서 목표 분해 및 직무 책임
첫째, 레저 부서의 목표 분해 및 성과 평가
둘째, 케이터링 디렉터 직무 책임 및 목표 평가
셋째, 레저 부서 관리자의 직무 책임 및 목표 평가
넷째, 관리자 보조 직책 및 목표 평가
섹션 iii 레저 부서 정밀 관리 시스템 설계
첫째, 레저 부서 직원 작업 시스템
둘째, 레저 부서 직원 교육 시스템
셋. 강락부 회의 관리 시스템
넷째, 레저 부서 건강 관리 시스템
동사 (verb 의 약어) 엔터테인먼트 장비 관리 시스템
여섯째, 레저 부서 화재 안전 관리 시스템
일곱째, 레저 부서 편외 인력 관리 시스템
섹션 iv 레저 부서에서 일반적으로 사용하는 문서 및 양식
첫째, 레저 부서 손님 계정 통지
둘째, 엔터테인먼트 부서 월별 비즈니스 통계
셋째, 사물함 장기 임대 등록 양식
제 2 장 엔터테인먼트 센터의 정교한 관리
섹션 I 엔터테인먼트 센터의 직무 책임 및 성과 평가
첫째, 엔터테인먼트 센터 관리자의 직무 책임 및 목표 평가
둘째, 노래와 댄스 홀 포먼 직책 및 목표 평가
셋째, 환영 직원의 직무 및 목표 평가
넷째, 오디오 엔지니어 직무 책임 및 목표 평가
다섯째, 노래와 댄스 홀 웨이터 직무 책임 및 목표 평가
여섯째, 엔터테인먼트 홀 포먼 직책 및 목표 평가
일곱째, 통화 교환원의 직무 책임 및 목표 평가
여덟, 엔터테인먼트 홀 웨이터 직무 책임 및 목표 평가
9, 체스 룸 포먼 직책 및 목표 평가
X. 체스 룸 웨이터 직무 책임 및 목표 평가
섹션 ii 엔터테인먼트 센터 작업 절차 및 주요 문제
첫째, 오디오 운영 절차 및 주요 문제
둘째, 노래와 댄스 홀 서비스 절차 및 주요 문제
셋. 엔터테인먼트 홀 서비스 프로세스 및 주요 문제
넷째, 체스 룸 서비스 절차 및 주요 문제
동사 (verb 의 약어) 마작 기계 청소 절차 및 주요 문제
여섯째, 음악 찻집 서비스 절차 및 주요 문제
Vii. KTV 룸 서비스 절차 및 주요 사항
섹션 iii 엔터테인먼트 센터 서비스 표준 및 서비스 사양
첫째, 노래와 댄스 홀 서비스 사양
둘째, 엔터테인먼트 홀 서비스 사양
셋째, 볼룸 관리 규범
넷째, 오디오 장비 관리 표준
섹션 iv 엔터테인먼트 센터 공통 문서 및 양식
첫째, 엔터테인먼트 센터 예약 위임장
둘째, 엔터테인먼트 센터 일일 비즈니스 등록 양식
셋. 엔터테인먼트 센터의 일상 업무 요약
섹션 v 엔터테인먼트 센터의 서비스 품질 향상을위한 팁 및 솔루션
첫째, 엔터테인먼트 센터 환영 및 좌석 기술
둘째, 개인 방 생일 손님 서비스 기술
셋째, 노래와 댄스 홀 서비스 홍보 기술
넷째, 돌발사건을 처리하다.
제 3 장 피트니스 센터 정밀 관리
제 4 장 볼 게임 센터 정밀 관리
제 5 장 뷰티 살롱의 정교한 관리
제 6 장 보건 센터의 정교한 관리