사람들이 보드실에 가서 체험을 하는데, 가장 직관적으로 느낄 수 있는 것은 반드시 설비와 제품의 품질이다. 일반적으로 어떤 보드실이든 기계가 정상인지 정기적으로 점검하고, 고장이 날 때까지 기다리지 말고, 일상적인 유지 관리를 잘해서 고객에게 좋은 경험을 해 주어야 한다.
보드실은 사람들이 보드게임을 하는 장소이며, 대중화된 레저 오락 장소이다. 보드실은 등급에 따라 오픈 형식이 다양하다. 예를 들면 마작실, 보드사 등이다. 바둑실은 대부분 이윤을 목적으로 하며, 유료 방식도 제각각이다.