이방다이나믹닷컴에 따르면 2016년 9월 말, 컨택 인터랙티브라는 회사가 뉴에그의 지분 55.7%를 177억 위안에 인수했고, 2017년 6월 컨택 인터랙티브는 tt 하이유라는 이커머스 플랫폼을 출시했습니다. 그렇다면 어떤 게임일까요?
뉴에그의 인수는 채널을 살펴봅니다.
2016년 VR이 대중의 시야에 등장했을 때 히트작이라고 할 수 있으며, 컨택트 인터랙티브의 VR 프로젝트는 이제 막 틀을 잡기 시작한 것으로 이해됩니다. 뉴에그 인수 당시 컨택 인터랙티브의 허 회장은 회사의 VR 비즈니스 체인을 네 가지로 나눌 수 있다고 말했습니다. 첫 번째는 연구개발과 생산, 두 번째는 판매, 세 번째는 A/S와 서비스, 네 번째는 콘텐츠와 운영입니다.
컨택트 인터랙티브의 부회장 겸 대변인 샹화량(向华亮)은 컨택트 인터랙티브가 해외 시장을 개척하기 위해서는 강력한 채널이 필요하며, 컨택트 인터랙티브의 VR 비즈니스 체인에서 두 번째부터 네 번째 링크까지 뉴 에그가 담당할 수 있다고 말했습니다.
커넥트 인터랙티브가 이커머스 기업으로 변모하는 데 중요한 플랫폼인 뉴 에그는 북미에서 3,300만 명의 사용자와 전 세계에 많은 지점을 보유하고 있으며, 북미에서 두 번째로 큰 IT/CE 이커머스 기업입니다. 당시 커넥트 인터랙티브가 뉴에그를 인수한 이유는 풍부한 매출과 양호한 수익 때문이었습니다.
재편된 뉴에그는 독립적으로 유지됩니다.
뉴에그의 개발과 관련해서는 컨택 인터랙티브는 대규모 인력 통합을 하지 않고 뉴에그의 독립 운영 상태를 유지했습니다. 컨택트와 인터랙티브는 뉴에그에 재정 지원을 제공하고 M&A 조건에 성과 요건을 추가했습니다...
향화량은 이방다이나믹닷컴과의 인터뷰에서 인사 측면에서 '운영'의 핵심은 두 회사가 기업가적 마인드로 하나로 묶여 있다는 점이라고 말했습니다. 베테랑 자립형 북미 이커머스 기업으로서 뉴에그의 창업자들은 혁신적이고 공격적이며 획기적인 비즈니스 리더에게 사업을 넘기려는 의지가 상대적으로 더 강합니다.
합병을 완료한 후 Contact Interactive는 중국의 제조 부문과 국제 경쟁력을 업그레이드하고, 중국 공급업체를 위한 배송 플랫폼으로 New Egg를 구축하며, 향후 대규모로 제3자 중국 판매자를 도입할 수 있다는 이점을 확인했습니다. 샹화량은 2018년에는 중국의 제3자 셀러가 대규모로 도입될 것이며, 뉴에그 모델은 자체 운영과 제3자 셀러의 시스템이 될 것이라고 말했습니다. 먼저 상호 접촉을 통해 제3자 상점 개설 플랫폼 개발을 완료한 다음, 자체 브랜드의 독립적인 지적 재산권을 가진 국내 품질 공급업체, 제조업체 또는 판매자에게 우선적으로 입주할 수 있는 권한을 부여합니다.
향화량은 이방다이나믹닷컴이 향후 뉴에그의 사용자 수요 데이터를 기반으로 수출할 카테고리, 브랜드, 제품을 결정하고, 중국 내 모든 판매자 플랫폼의 개발을 담당할 자체 공급업체를 선정하기 위해 이방다이나믹닷컴에 연락할 것이라고 말했다.
공급망의 완전 자동화를 통해 사용자 경험을 개선합니다.
뉴에그의 공급망은 완전 자동화 시스템으로 구축되어 있습니다. 주문-분류-포장-배송은 기본적으로 사람이 거의 필요 없는 자동화된 프로세스입니다. 따라서 공급망 비용은 실제로 매우 낮습니다.
향화량은 뉴에그의 창고는 자체 소유 창고로, 효율성이 높고 분류에 드는 인건비가 낮다고 말했습니다.
3C 제품으로서 제품의 속성은 CPU, 마더보드, 휴대폰, 충전식 배터리 등 표준 제품이기 때문에 완전 자동화된 공급망 시스템을 달성하기가 더 쉽습니다.
그러나 향후에는 화장품, 의류, 장난감 등을 판매하는 등 북미에서 모든 것을 판매하는 플랫폼이 될 수 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 즉, 뉴에그는 종합 이커머스 플랫폼으로 진화할 것입니다.
티하이야오는 글로벌 공급망을 통합하고 해외 직구를 활용합니다.
컨택 인터랙티브가 보유한 미국의 베테랑 이커머스 기업 뉴에그의 강력한 공급망 시스템을 바탕으로 바다 쇼핑 프로젝트는 새로운 크로스보더 인기 상품이 된 것으로 보입니다. Contact Interactive가 새로운 수입 플랫폼을 구축한 이유는 무엇일까요?
샹 화리앙은 그 논리는 사실 아주 간단하다고 말합니다. 그동안 뉴에그는 수많은 고품질 공급업체와 방대한 양의 데이터를 축적해 왔습니다. 이 데이터를 정확하게 분석해 북미 사용자가 어떤 제품을 선호하는지, 어떤 제품이 더 품질이 좋고 재구매율이 높은지 파악할 수 있습니다.
중국의 소비가 업그레이드됨에 따라 중국 사용자들은 고품질 제품에 더 많은 관심을 보이고 있습니다. 뉴에그를 기반으로 수집된 북미 데이터는 중국의 소비 업그레이드에 따른 변화하는 요구를 충족하기 위해 북미 또는 글로벌 품질 공급업체를 중국으로 유치하는 데 tt 플랫폼에서 정확하게 사용될 수 있습니다.
시범 운영 후, 직원 확충과 업그레이드가 의제로 떠올랐습니다.
샹화량은 이방다이나믹닷컴과의 인터뷰에서 tt하이파오 출시 후 4개월간 내부 직원으로 운영한 뒤 2018년에는 사회에서 우수한 이커머스 운영자를 모집해 팀으로 확대할 예정이라고 밝혔다.
"초기 테스트 결과, 고객 단가는 우리의 기대치에 부합하며 1인당 소비액은 200달러 정도가 될 것"이라고 말했습니다. 샹화량은 "아직 대규모 프로모션은 계획하고 있지 않습니다. 카테고리 커버리지 확장이 더 완성되고 제품 피드백에 대한 사용자 경험이 충분히 좋으면 대규모 프로모션을 시작할 것입니다. 첫 번째 단계는 주로 제품을 다듬는 것이며, 소비자의 수용도가 높은 상태로 제품을 다듬을 것입니다."
티하이야오는 해외 직구 모델을 채택하고 있으며, 일부는 뉴에그의 자체 지원으로, 일부는 기업에서 직접 배송하는 방식을 채택하고 있는 것으로 파악되고 있습니다.
트래픽 배당은 tt의 내부 획득 트래픽을 감소시킵니다.
우선, 컨택 인터랙티브 이전에는 OS(운영체제)였습니다. OS 측면에서 컨택 인터랙티브는 자체 트래픽 확보 채널이 있습니다. 또한 온라인 트래픽의 비용이 점점 더 높아지고 있는데, 온라인은 투자 비용이 높지 않습니다. 대신 고급 사용자의 트래픽을 확보하는 것이 더 유리합니다.
컨택 인터랙티브는 작년에 그라운드스웰의 지분 49%를 인수한 것으로 알려져 있습니다. 그라운드스웰의 장점은 현재 베이징 수도 국제공항, 광둥 바이윈 국제공항, 우한 톈허 국제공항, 난징 루커우 국제공항을 커버하고 있는 풍부한 공항 광고 자원에 있습니다. 고급층을 대상으로 한 광고 커버리지를 통해 오프라인 트래픽을 온라인으로 유도할 수 있습니다.
생존은 충분한 글로벌 공급업체에 달려 있습니다.
티몰의 글로벌 쇼핑, 징동닷컴의 글로벌 쇼핑, 중국의 샤오홍슈의 발전은 수입 케이크를 나눈다고 할 수 있습니다.t 바다 쇼핑의 틈바구니에서 살아남는 방법은?
향화량은 이방전력망에 글로벌 공급업체로서 새로운 계란은 충분한 장점이 있고, 좋은 공급업체 관계는 회사의 보증이 중국에 진출할 수 있으며, 해외 직접 구매 모델도 제품의 품질을 보장한다는 점을 지적할 필요가 있다고 말했다.
전 세계적으로 구매하고, 전 세계적으로 판매하며, 동시에 수입 및 수출합니다.
뉴에그와 티티쇼핑이 협력하여 양방향 크로스보더 비즈니스를 개발할 예정인데, 티티쇼핑은 뉴에그와 어떻게 협력하여 글로벌 구매와 글로벌 판매를 실현할 수 있을까요?
향화량은 미국의 뉴에그가 접촉과 상호작용을 위한 데이터를 제공하고 상품 인터페이스를 제공하는 한편, 운영은 국내 팀이 담당할 것이라고 말했습니다. tt하이하이수오의 운영팀도 중국 시장에 더 부합하고 중국 소비자의 요구를 더 잘 이해하고 빠르게 대응하기 위해 현지화를 위해 중국 팀을 선택했습니다.
데이터와 글로벌 공급업체의 공유는 국경을 넘는 이커머스가 접촉과 상호작용, 양방향의 힘을 통해 변화를 가져올 수 있는 최고의 무기이자 수출입의 시너지 발전을 위한 기반입니다.