1. 알림 표시줄을 열고 알림 표시줄 오른쪽 상단에 '지우기'가 있는지 확인합니다. 있다면 클릭하여 알림 표시줄에서 메시지를 지웁니다.
2. 대기 모드에서 상단 화면을 아래로 슬라이드하여 광고 메시지를 찾아 길게 누르면 적용할지 묻는 메시지가 표시되고 "입력 시 알림 취소" 앞의 체크박스를 클릭합니다.
3. 자동 팝업 광고 푸시 메시지는 다운로드한 타사 소프트웨어의 푸시 메시지일 수 있습니다. 해당 소프트웨어의 설정 옵션을 통해 푸시 메시지 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
4. 그래도 작동하지 않는 경우 다운로드한 소프트웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 해당 소프트웨어를 삭제하고 삭제하는 것이 좋습니다.
5. 휴대폰 데이터(전화번호부, SMS, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 및 공장 설정으로 복원합니다(휴대폰 설정 - 초기화 - 공장 설정 복원으로 이동).
공장 초기 설정 복원 문제가 지속되면 휴대폰을 가까운 서비스 센터로 가져가 테스트 및 추가 처리를 받는 것이 좋습니다.