시간이 지남에 따라 대부분의 판매자는 자체 애플릿을 개발했습니다. 판매자, 판매자 및 고객에게 직접 연결됩니다. 이를 통해 판매자는 WeChat을 통해 친숙한 고객의 소비 습관을 이해하고 선호도를 선택하며 적절한 추천, 우대 활동, 포인트 프로모션 등을 시작할 수 있습니다. 소비자 입장에서는 마케팅 기회가 크게 늘어날 것입니다.
나, 요식업이 직면한 주요 문제
1. 고객 흐름 문제
고객 흐름은 대부분의 산업에서 주요 문제일 수 있지만, 특히 식사 시간에 고객 흐름이 요식업에 미치는 영향은 분명합니다. 식당에 손님이 매우 적으면 사람들이 그 식당을 식당으로 선택할지 여부에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 테이크아웃 플랫폼을 사용하여 레스토랑 주문을 늘리는 비즈니스가 많이 생겨날 것입니다.
2. 이벤트
테이크아웃 서비스를 제공하는 많은 레스토랑은 처음에는 주문량이 적을 것이며, 이벤트의 형태를 통해서만 주문량을 늘릴 수 있을 것입니다. 그러나 이벤트는 테이크아웃 플랫폼에만 의존할 수 있는 경우가 많으며, 플랫폼 활동의 영향을 받기도 합니다. 플랫폼의 성공과 함께 사업가의 이익은 미미하다고 할 수 있습니다. 그러나 위챗 애플릿의 사용은 그렇게 번거로울 필요가 없으며 일회성 수수료 만 지불하면되며 프로모션 비용이 매우 낮습니다.
둘, WeChat 작은 프로그램을 사용하여 트래픽을 유치하는 방법은 무엇입니까?
1. 인근 위챗 앱
음식점이 있는 판매자의 경우 인근 앱을 사용하면 상점의 영향력을 더욱 강화할 수 있으므로 5km 이내의 사용자가 인근 위챗 앱을 사용하여 판매자를 찾을 수 있습니다. 동시에 판매자는 쿠폰을 발행하여 사용자가 소비를 위해 매장으로 유도할 수 있도록 하여 판매자의 노출과 도달 범위를 늘리고 레스토랑의 고객 확보 능력을 향상시킬 수 있습니다.
2. 음식 주문을 위한 위챗 앱 스윕 코드
식사 시간에는 고객 트래픽 증가로 인해 레스토랑이 적시에 음식을 주문하지 못할 수 있습니다. WeChat 앱의 QR 코드를 사용하여 고객에게 온라인 및 오프라인 주문 서비스를 제공함으로써 사용자의 시간을 절약하고 고객에게 더 나은 식사 경험을 제공할 수 있기 때문입니다.
3. 위챗 애플릿 테이크아웃
위챗 애플릿 테이크아웃 서비스 플랫폼의 구축은 판매자가 일정량의 매출을 늘리고 더 나은 발전을 가져올 수 있도록 도와줍니다.
4. 위챗 애플릿 예약 번호
식사 성수기 동안 판매자는 사용자에게 예약 번호 서비스를 제공하여 서비스를 더욱 인간적으로 만들 수 있으며 고객은 사무실에서 식사 예약을하여 대기 시간을 절약하고 친밀감을 높일 수 있습니다.
5. 위챗 애플릿 계산원 시스템
고객은 식사 후 바로 온라인으로 결제할 수 있어 기다리는 시간 낭비를 피할 수 있습니다.
셋째, 왜 케이터링 업계가 위챗 소규모 프로그램을 선택했을까요?
1, WeChat 애플릿은 온라인과 오프라인을 연결하여 폐쇄 루프 마케팅을 만듭니다.
근접 WeChat 애플릿의 기능은 케이터링 업계에 고유 한 이점이있어 기업이 트래픽에 자연스럽게 액세스 할 수 있습니다. 사용자가 WeChat 애플릿에 의존함에 따라 이 역할은 점점 더 분명해질 것입니다.
판매자는 또한 입구 또는 테이블 출입구에 앱의 QR 코드를 온라인에 게시하여 사용자가 언제든지 스캔하여 상점의 기능과 기본 정보를 즉시 알 수 있도록 할 수 있습니다. 매장에 도착한 후 위챗에서 직접 코드를 스캔하여 음식을 주문할 수 있어 직접 주문할 수 있을 뿐만 아니라 인건비도 절약할 수 있습니다.
2. 위챗 애플릿은 브랜드 고착성을 강화합니다
요식업은 팬을 육성하는 데 매우 중요합니다. 맛이나 식사 경험은 사용자와 판매자가 가장 중요하게 생각하는 부분입니다.
위챗 애플릿은 콘텐츠를 더욱 세련되게 만들고, 시그니처 추천, 특산 음식, 음식 교육, 공개 리뷰 및 기타 추가 기능을 통해 소비자가 더 나은 사용자 경험을 할 수 있도록하여 사용자 고착도를 높일 수 있습니다.
3. WeChat 애플릿은 개발 비용이 저렴하고 독립적으로 실행되며 서로 호환됩니다.
위챗 애플릿 판매자의 경우 일반 사용자도 저비용 애플릿을 사용할 수 있습니다. 타사 플랫폼의 도움 없이도 비용을 절감하고 사용자의 주문 정보를 적시에 제어할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 사용자의 선호도가 타사 플랫폼에 의해 확고하게 제어되는 것이 아니라 판매자에게 처음으로 전달될 수 있다는 것입니다.