정저우 얼치광장(Zhengzhou Erqi Square)은 1980년대 화롄(Hualian), 인민(People's), 더화(Dehua) 등 4개의 대형 국유 쇼핑몰이 자리잡고 있던 작은 지역입니다. 1/3에이커의 땅'이며 평화롭고 조화롭게 살고 있습니다.
그러나 1989년 5월 6일 모든 것이 바뀌었습니다. 이날 영업면적 12,000㎡의 아시아몰은 수십만 위안(당시 정저우의 다른 쇼핑몰의 연간 광고비와 맞먹는) 광고비로 '폭격'을 받고 데뷔했다. . 개장 당일 정저우의 거리는 텅 비었고 손님들은 몰려들었다. 사고를 방지하기 위해 쇼핑몰 보안요원은 사람들을 일괄적으로만 풀어줄 수 있었습니다. 부득이하게 영업장 문을 닫게 된 오후 6시에는 90% 이상의 상품이 판매됐다.
“손님 하나하나가 미친 것 같다”고 당시 상황을 회상한 후준카이는 “아시아아시아 오픈 전 정저우의 쇼핑몰은 물론이고 전체도 설렘이 가득했다. 쇼핑몰이 아직도 이럴 수 있다는 게 믿겨지지 않아요.”
당시 우리나라 최초의 합자 상업 기업인 아시아 쇼핑몰은 중국의 선두주자였습니다. 유연한 메커니즘, "고객 우선" 서비스 개념, 놀라울 정도로 성공적인 홍보 및 마케팅 기법을 통해 상업 기업에서는 최초로 접수원을 설립하고 최초로 엘리베이터 직원을 설립했습니다. 처음으로 자신의 의장대를 창설했고, 최초로 중앙을 세웠으며, TV 방송국에서는 "중부 평원으로 여행을 갈 곳은 어디입니까?"라고 광고했습니다. 아직도 많은 사람들이 회자하고 있는데... 관련 자료에 따르면 아시아몰은 개장 후 불과 7개월 만에 매출 9천만 위안을 달성했고, 1990년 1억 8천 6백만 위안을 달성했으며, 1,315만 위안의 이익과 세금을 실현하고 진입했습니다. 1년 만에 전국 50대 대형 백화점 순위. 1995년에는 매출이 증가하여 그해 4억 7,100만 위안에 이르렀습니다.
아시아는 허난성에서 가장 매력적인 곳이 됐다. 지난 몇 년 동안 전국 200여 개 도시의 당, 정부 지도자와 기업인들이 이 경험을 배우기 위해 왔고 당과 국가 지도자 리펑(Li Peng), 주룽지(Zhu Rongji), 리란칭(Li Lanqing) 등도 방문하여 높은 평가를 받았습니다. 당시 국내 신문은 "'아시아'를 언급하지 않는 대형 언론사도 없고, '아시아 현상'을 생각하지 않는 국내 고급 쇼핑몰도 없는 게 두렵다"고 말했다. "
1991년 CCTV는 TV스페셜 '비즈니스 전쟁'을 6회 방송해 '아시아 현상'으로 전국적인 관심을 끌었다.
자유로운 '고아'
1993년 말, 중국의 유명한 보도 작가 육월강이 '중평원 상업 전쟁'의 수수께끼를 풀기 위해 정저우에 왔습니다. 상품 경제는 상대적으로 낙후되어 있습니다. 40 수년 동안 주로 식량을 생산해 온 지방이 어떻게 그렇게 엄청난 에너지를 보유할 수 있습니까?” 그는 왕쑤이저우(Wang Suizhou) 등을 중심으로 말했습니다.
왕쑤이저우는 군대에서 태어났다. 1988년 어느 날, 당시 건설 중인 몰 빌딩의 부총괄이던 왕씨는 아시아 주주단위 책임자에게 다가가 자신을 아시아 몰의 총지배인으로 추천했다. 임명장은 빨리 나왔고, 왕 씨는 회사의 사업 결정권과 고용권, 재정권을 모두 손에 넣었다.
당시 아시아가 직면한 상황은 시장이 침체되고 소비가 전례 없이 낮은 수준이었고, 쇼핑몰 비용은 4,255만 달러였으며 대부분 은행 대출이었고 상환 압력이 매우 높았습니다. ; 다른 대형 쇼핑몰과의 경쟁. 그러나 Wang은 아시아 아시아의 단점이 바로 장점이라고 믿습니다. 국영 "가정부"가 없으며 재산권 관계가 단순하고 단순합니다. 이 "고아"는 평균 연령이 1,300명이 넘습니다. 24세 이하이며, 기존 시스템에 고정관념이 없습니다. 나쁜 습관을 없애고 과감한 혁신을 통해 아시아는 상품의 특성에 맞는 일련의 새로운 개념과 비즈니스 관리 모델을 구축할 수 있습니다. 경제.
“당시 우리는 허난 사람들의 영광을 위해 노력하고, 젊은이들을 위해 노력하고, 공동 기업을 운영하기 위해 노력하는 세 가지 기본 아이디어를 확립했으며 시장 개념을 구현했습니다. '고객 우선' 개념, 훌륭한 서비스 개념, 경쟁 개념과 홍보 및 광고 개념, 아름다운 쇼핑 환경 구축, 판매하는 제품을 판매하고 직원을 고용하지 않는 것은 "관계보다 성격을 강조합니다. ", "자격보다 재능을 중시", "평범함보다 전문성을 강조", "무자비한" 경영과 애정 어린 리더십은 모두 여타 국영 영리기업의 빅팟 시스템, 경직된 경영방식과는 다르다."
공개적으로나 은밀하게 경쟁하는 여섯 명의 '거인들'
발전하려면 경쟁을 만들어야 합니다. 1989년 9월 1일, 새로 지어진 쇼핑몰 건물의 시험 운영 첫날, 오픈한 지 4개월 만에 아시아가 표적 공격을 감행했습니다. 쇼핑몰 건물은 고객을 받기 위해 은밀하게 문을 열었습니다. 뜻밖에 길 건너 아시아가 다시 문을 열었고, 공연이 있었고, 음악이 연주되고, 폭죽이 터져나왔고, 조명이 쇼핑몰을 가렸다. 이듬해 9월 1일에는 화련상업빌딩도 아시아 반대편 대각선으로 걸었다. "화련상업빌딩 개관을 진심으로 축하합니다", "서로의 장점을 배우고 서로의 단점을 보완하여 우리의 야망을 홍보합니다." 그리고 왕쑤이저우(Wang Suizhou) 자신이 이끄는 아시아인들은 화련상업빌딩(Hualian Commercial Building) 로비에 축하패를 보냈다. 사람들은 아시아인의 행보가 '넓은 마음과 높은 태도'를 보여주는 것이라고 평가했다.
아시아의 홍보 활동은 광범위한 논의를 불러일으켰습니다. 이 기간 동안 몇몇 대형 쇼핑몰에서는 서로 인력을 파견해 몰래 서로의 상품 저가를 흉내내고, 서로의 재능을 훔쳐가며, 경품 판촉 경쟁을 벌여 갑자기 소란이 일었다. 치열한 전투는 1990년경에 정점에 이르렀습니다. 정저우의 '빅 5' 비즈니스계는 화롄 상업 빌딩, 정저우 백화점, 상업 빌딩, 쇼핑몰 빌딩, Zijingshan 백화점이 공동으로 '정저우 대형 국유 상업 소매 산업 총책임자'를 설립했습니다. 해당 서신에서 아시아는 '기업 윤리 위반, 시장 질서 교란, 기업 평판 훼손, 경영상의 불건전한 관행에 가담해 악영향을 끼친다'는 이유로 이름을 거명하지 않고 고발됐다. 이들은 모든 회원사 및 공급사 단위에 '그런 단위'와 거래하지 말라고 경고하고, 5대 쇼핑몰이 정기적인 가격 조정 회의를 열기로 결정했다.
또한 관련 소식통에 따르면 베이징, 상하이 등 아시아계 쇼핑몰에서는 현지 직원들의 파업이 잇따르고 있는 것도 현지인들의 제국주의적 성향이 강하기 때문이다. 또는 우월감과 "허난성 사람들을 무시합니다." 사람들은 허난성 사람들을 위해 일하고 싶지 않습니다. 문화 통합과 아이디어 전달이 어렵습니다.
그러나 중국의 '800명의 동반자'로 각오된 아시아는 이미 허난성을 넘어 그 시야를 넓혀가고 있으며, 그 확장 속도는 점점 빨라지고 있다. 경쟁의 가치 지향 측면에서 맹목에서 합리성으로, 혼돈에서 규제로 바뀌었습니다. Wang Suizhou가 말했듯이 "비즈니스 문화"를 도입하고 홍보 활동을 수행하며 더 이상 낮은 수준의 가격 전쟁에 집중하지 않습니다.
이를 통해 아시아가 다른 쇼핑몰과 빠르게 멀어질 수 있었던 것은 사실로 입증되었습니다. 상업 전쟁이 심화됨에 따라 '중평원 상업 전쟁'에 대한 사람들의 평가는 더욱 포괄적이고 심도 있게 되었습니다. "'중평원 상업 전쟁'의 본질은 두 시스템 간의 전투입니다. - 유명한 경제학자 Xiao Zhuoji는 말했습니다. .
“주요 국영채널 5대 쇼핑몰은 족쇄를 차고 춤추는 5인의 거인이다. 그들은 제한된 공간에서 춤을 추는 가수일 뿐이다. 평범한.” ——Lu Yuegang의 "봄의 신화".
“‘중원상업전쟁’은 오늘의 허난인과 어제의 허난인의 싸움이고, 내일의 허난인과 오늘의 허난인의 싸움이다. -왕리위(전 아시아홍보컨설턴트).”
“상품 경제를 발전시키려면 상품에 대한 인식과 문화에 대한 인식이 모두 똑같이 중요합니다.” - 후핑위(Hu Pingyu) 전 상무부 장관.