고객 서비스를 시작하는 많은 사람들이 고객을 찾는 과정에서 혼란스러워합니다. 1, 신기술 및 신제품; 새로운 것으로서 잠재 수요에 대한 정보를 실제 수요로 전달하여 소비자를 시급히 육성해야합니다. 2. 빠른 소모품; 이것은 사회화 된 대량 생산 산업이며, 생산 및 수익성은 총 판매량과 재고 감소를 기반으로합니다. 단가가 상대적으로 낮고 실질적인 가치 구분이 명확하지 않기 때문에 광고는 의심 할 여지없이 가장 직접적이고 효과적인 수단입니다.3. 트렌디하고 유행하는 제품; 이러한 제품의 대상 소비자는 충동적이고 감정적 인 그룹에 속합니다. 동시에 그들은 광고의 영향을 가장 쉽게 받고 브랜드에 대한 열정은 실제 가치 평가보다 훨씬 큽니다 .5. 막대한 인프라 비용을 가진 기업; 고정 자산에 대한 투자 비율이 매우 높고 광고 비용의 비율은 훨씬 적습니다 .6. 이윤이 높은 수익 창출 산업; 예를 들어 담배, 술, 의약품, 병원 및 소위 고급 화장품 .7. 완전 경쟁 단계에 진입; 완전 경쟁에서 독점 단계로 진입하는 과정은 잔인하고 산업이 곧 개편 될 것입니다. 잔인하게도 업계는 곧 재편될 것입니다. 갈 것인지 남을 것인지는 마지막 시도일 뿐입니다.8. 비생산품; 예 : 개인용 자동차, 가구, 가전 제품, 휴대 전화 등. 같은 기업이 버스, 사무실 시설, 전자 기기, 특수 통신 장비 등을 생산하지만 광고는 거의 하지 않습니다.9. 이미지 의존 기업; 이러한 기업의 운영은 소비자의 신뢰와 이미지 평가에 크게 의존합니다. 예: 은행, 보험 등. 상하이 핑거팁 미디어와 상하이 최대 신문 그룹인 지팡일보(지팡일보, 모닝 포스트, 이브닝 포스트, 선강 서비스 가이드, 아이타임즈 등)가 모바일 미디어라는 새로운 분야에서 심도 있는 협력을 맺었습니다. * 이뉴스는 지팡일보의 모바일 신문 브랜드를 만들고, 상하이 핑거팁 미디어와 인민일보는 인민일보 월드 엑스포 스페셜 모바일 신문을 만들기로 했습니다. 상하이 핑거팁 미디어와 12580 라이프 라디오는 공동으로 유리한 휴대폰 뉴미디어를 만들었습니다. 상하이 핑거팁 미디어와 동양 휴대폰 신문 상하이 핑거팁 미디어, 금융 365 핑거팁 미디어는 모바일 잡지사를 만들 예정입니다.