상가는 자신의 이익을 지키기 위해서는 우선 품질이 좋고 가격도 저렴하며 성실하게 장사를 해야 한다. 좋은 명성이 있으면, 그들은 자연히 장사를 잘 하고 돈을 벌 수 있다. 그러나, 그 불량 소비자들은 결국 극소수이다. 만약 네가 성실하게 경영한다면, 불행히도, 너는 어쩔 수 없이 증거를 가지고 경찰에 신고해야 할 것이다. 증거가 없다면, 스스로 재수가 없다고 생각할 수밖에 없다. 지금 모든 것이 소비자에게 편향된 것은 아니다. 결국 소비자는 약세 집단이기 때문에 손해를 봐도 고소할 방법이 없다. 일부 불량상가가 소비자를 속이지 않으면 일반 소비자도 쓸데없이 일을 찾지 않을 것이다. 지금 사회에 사기꾼이 너무 많아, 사람들을 막을 수 없다. 상가는 소비자를 속이고, 소비자는 상가를 속이니, 모두들 방비를 경계해야 한다.