Konka TV를 켠 후 광고 화면만 표시되고 TV를 켠 후 화면으로 이동할 수 없는 경우가 있습니다. 간혹 화면 하단에 "준비 중, 기다려주세요"라는 자막이 표시되는 경우가 있는데, 이는 주로 시스템 문제로 인해 발생합니다. TV의 전원 버튼을 끄고 전원 코드를 뽑았다가 5분 후에 다시 연결한 후 TV를 켜는 것이 좋습니다. TV를 정상적으로 켤 수 있는 경우 TV를 켠 후 설명서를 참조하여 설정 메뉴로 들어가 TV를 공장 설정으로 복원하세요.