2.오전: 계정 관리자는 은행과 고객과의 관계를 대표할 뿐만 아니라 은행의 대외 비즈니스를 대표하기도 합니다. (은행을 예로 들어) 계정 관리자의 책임에는 고객의 요구를 완전히 이해하고 고객에게 상품을 판매하고 사업을 권유하는 동시에 은행의 다양한 관련 전문 부서 및 기관을 조정하고 조직하여 고객에게 모든 범위의 금융 서비스를 제공하고 금융 위험을 적극적으로 예방하는 전제하에 고객과 장기적인 긴밀한 관계를 구축하고 유지하는 것이 포함됩니다.
3.광고: 계정 책임자는 주로 고객의 마케팅 또는 커뮤니케이션 목표를 달성하기 위해 미디어 관계 전략을 개발하고 고객을위한 PR 활동을 계획하고, 고객 서비스 팀이 미디어 및 PR 활동을 수행하고 자원을 효율적으로 할당하고 서비스 팀의 품질을 보장하도록 감독하고, PR 프로젝트의 계획 및 실행을 감독하여 예산 된 시간과 비용 내에서 PR 프로젝트가 완료 될 수 있도록하고, 적극적으로 고객을 확장하고 회사의 비즈니스를 개발하는 일을 담당합니다; 고객과의 긴밀한 비즈니스 접촉 및 커뮤니케이션.
확장된 데이터:
AE의 업무는 클라이언트의 의도를 정확히 파악하고 전략을 개발 및 실행하는 것이 가장 큰 비중을 차지합니다. 이는 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객의 요구 사항, 협업 단계, 마감일, 책임 등을 명확히 하는 것에서 시작됩니다. 클라이언트와 미팅을 마친 후에는 보통 사내 회의가 있으며, 다시 클라이언트와 소통하고 현장 조사를 통해 보고서를 작성합니다. 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 고객에게 상황을 알리기 위해 일정표를 작성하는 것도 필요합니다. 스케줄은 일반적으로 작업의 세부적인 시간표를 말합니다. 스케줄에 대한 작업과 향후 제안서 또는 디자인 초안에는 양 당사자가 서명해야 합니다. 일반적으로 매주 월요일 정오에 주간 작업 보고서가 고객에게 전송되고 매일 전화로 작업 진행 상황을 확인합니다.
바이두 백과사전 - 어카운트 디렉터
바이두 백과사전 - AE
바이두 백과사전 - 어카운트 매니저