시 전역에 수백 개의 건설현장이 있으며, 일일 여객 수송량 수요가 654.38+0.6 만명을 넘어 광저우 지하철의 모든 전진이 도시 건설과 시민 여행 문명 서비스의 모든 측면에 영향을 미치고 있다. 광저우 지하철은 사람 중심의 대중교통 건설을 자신의 책임으로 문명 창조 활동을 대대적으로 전개하였다. 공사 건설 농민 권익을 중시하고, 각 시공 단위와 건의서를 체결하고, 노동 계약을 규범화하고, 권리 보호 녹색 통로를 세우고, 농민 노동자의 권익을 보호하기 위해 노력한다. 토지 취득 및 철거시 조화로운 건설 환경 조성에 중점을두고 파티, 심포지엄, 친선 경기 등 생동감 있고 활발한 형식을 통해 현장 주변 주민들과 얼굴을 맞대고 교류하며 웃음 속에서 토지 취득 및 철거에 대한 대중의 지지를 얻었습니다. 운영 서비스에서는 양질의 서비스로 승객 문명의식을 보급하고,' 문명예의 서비스 시범점' 활동을 전개하고, 역 문명서비스 형식 기준을 제정하고,' 문명승차 5 보',' 문명승승강기',' 대기일',' 자원봉사일' 등 문명 창설 활동을 통해' 문명승차 5 보',' 문명승강기',' 대기일',' 자원봉사일' 등 문명 창설 활동을 중점적으로 추진한다 오늘날 깨끗하고 질서 정연하며 문명화된' 지하철 현상' 은 광저우 사람들의 정신을 반영하는 독특한 창구가 되었다. 문명팀을 창설하여 시민을 위해 봉사하다.
문명이 없는 직원은 문명화된 승객이 없고, 우수한 팀이 없으면 양질의 서비스가 없다. 광저우 지하철은 직원들의 직업도덕교육을 매우 중시하며, 직원들이 시민을 섬기고 사회를 축복하는 사상인식을 끊임없이 제고하고 있다. 만족역역',' 문명서비스 표병',' 최고의 운전기사' 등 등급 행사를 벌여' 서비스별',' 이동지도',' 미소사자',' 당원 제조 시범직' 등 일련의 특색 브랜드를 만들어 양질의 서비스가 사람들의 마음을 사로잡았다. 대국의식을 제창하고, 직원들을 양성하여 광저우 사람들을 위해 지하철을 빠르고 잘 건설하고, 공사 기간이 빡빡하고 여객유량이 많은 압력에 직면했을 때,' 백그라운드 서비스 프런트, 물류 지원 전선' 의 협력 정신을 발양하고, 직원들 사이에서 과감하게 감당하고 기꺼이 헌신하는 큰 팀 분위기를 형성한다. 전형적인 길을 강조하고, 노동자 대열에서 쏟아져 나오는 전국 노동자 모범진, 우수 당원, 서비스 스타 등 전형적인 인물을 대대적으로 홍보하며, 많은 직원을 이끌고 표병에게 배우고, 경쟁하고, 쫓고, 문명화되고 조화로운 생동감 있는 국면을 형성하였다. * * * 문명의 새로운 풍조를 창건하다.
"매일 문명차 백만 명 이상" 은 광저우 지하철 본사가 문명활동을 창설하는 사회적 목표이다. 여러 해 동안, 이 목표를 달성하기 위해 광저우 지하철은 줄곧 대중의 문명 활동 참여를 자신의 본업으로 내세워 문명 활동의 선전 분위기를 부각시켰다. 광저우에서 전국 문명도시를 창설하는 과정에서 지하철인들이 대국, 책임, 문명을 중시하는 것은 중요한 구현이다. 지하철역장 벽, 역 등상자, 지하철 TV, 신문 등 미디어 자원을 최대한 활용하고 사회효과 우선 순위를 견지하며' 여기저기 둘러보고, 여기저기 둘러보다' 는 효과로 공익광고를 내놓는다. 혁신 홍보 내용을 자체적으로 디자인하여 대량의' 개인화' 홍보 광고를 제작하여 광저우 문명요구 사항과 지하철 실제를 결합하였다. 내용이 생동감 있고, 간단하고, 명료하고, 심오하고, 흥미를 자아내고, 승객들은 손을 놓지 않고, 짱 입이 끊이지 않는다.
문명을 창조하는 데는 끝이 없다. 지하철의 지속적인 발전과 여객 흐름의 증가로 광저우 지하철 회사 당위가 지하철과 조화를 이루는 3 년 계획을 내놓았다. 계획된 다섯 가지 중점 임무를 20 개 단위와 책임자로 분해하고, 공사장, 지하철역, 상가를 동원하여' 화합공사장 당기 휘날리며',' 문명여행',' 조화로운 상업문명' 등의 주제 실천 활동을 전개하여 정신문명 건설 작업을 다시 한 단계 끌어올려 광저우 지하철을 광저우 정신문명 건설의 가장 아름다운 풍경으로 만들었다! 강력한 조직 리더십, 탄탄하고 효과적인 창작
광저우 지하철 회사는 광저우 정신문명 건설의 중요한 창구로 광저우에' 수선구' 를 건설하고 전국 문명도시를 세우는 데 적극적인 공헌을 할 책임이 있다. 회사는 시종 높은 사회적 책임감으로 사회효과를 최우선으로 생각하고 문명 창설을 추진하며 광저우' 크리에이티브 작문' 업무에서 가장 중요한 명함이 되기 위해 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브) 기업은 중국특색 사회주의의 위대한 깃발을 높이 들고, 과학 발전관을 진지하게 관철하고, 시 문명위원회의 업무에 따라 착실하게 일을 전개한다. 문명 창설을 기업의 우선 순위로 삼고, 목표 관리를 실시하고, 실시 방안을 제정하고, 층층 분해 임무를 수행하고, 제 1 책임자책임제를 실시하여 기한 내에 완성하다. 여러 차례 그룹 회의 연구 결정을 전문적으로 소집하여, 단계적으로 총지배인 사무회 정공회에 전면적으로 배치하였다. 기위는 책임성의 이행을 감독하고, 관련 부서는 각 부서의 직무를 맡고, 신속하게 행동하며, 착실하게 추진한다. 지도부는 단결과 협력, 근면, 염정으로 활동 창출에서 시범과 선도의 역할을 한다. 단위 내에서 책임층이 시행되어 합력하여 * * * 관리의 구도를 형성한다. 전원 모두 알고, 광범위하게 참여하여, 각 항목의 창작 작업을 착실하게 전개하다. 문명화 된 양질의 서비스 데모 창 만들기
광저우 지하철은 문명업계 창설 활동을 심도 있게 전개하여 당의 전심전력으로 인민을 위해 봉사하는 취지를 실천하고 사회주의와 화합 사회를 구축하는 데 응당한 역할을 하였다. 규범적인 서비스 기준, 인간적인 서비스 시설, 안전보장체계, 혁신적인 문명 건설, 상호 작용의 양방향 소통을 통해' 문명 양질의 서비스 시범창' 은 창구 산업으로서 종업원과 여행객의 사상 도덕 건설을 강화하는 중요한 수단이 되었으며, 광저우가 전국 문명도시를 설립하고 20 10 아시안게임을 운영하는 기초공사이기도 하다. 2007 년 광저우 지하철 본사의 서비스 만족도가 광동 대중교통 1 위를 차지했고, 공원 앞 지하철역이 첫 번째' 광저우 문명질 서비스 시범창' 에 선정됐다. 환경 건설은 조화를 강조합니다.
광저우 지하철 회사는' 과학기술혁신, 과학발전' 이라는 이념을 둘러싸고 사람 중심의 현대화 지하철을 건설하고 조화로운 서비스 환경을 조성하기 위해 노력한다. 프로젝트 건설을 과학적으로 규범적으로 추진하고, 사전 작업을 적극적으로 타당하게 전개하며, 공사장 주변 주민들과 화목하게 지낸다. 지하철역 하드웨어 및 소프트웨어 환경 개선, 접근성 시설 등 인간화 시설 개선, 항상' 세계에서 가장 깨끗한 지하철' 의 목표를 향해 매진하고 있습니다. 지하철 상업자원을 개발하여 승객복, 음식, 주거, 행, 사용의 수요를 최대한 충족하고 편리하고 안전하며 편안한 소비 환경을 제공합니다. 에너지 절약 감축을 대대적으로 추진하고, 일련의 에너지 절약 개조를 진행하고, 운영 비용을 절감하고, 지하철의 지속 가능한 발전을 촉진하며, 생태 문명을 꾸준히 건설하다. 기업 내부 환경이 깔끔하고 아름다워 직원들에게 편안한 작업 분위기를 제공한다. 2006 년 광저우 지하철 본사가 첫 번째' 국가환경우호공사' 를 취득하여 전국에 10 개 프로젝트만 선발되었다. 풀뿌리 민주주의는 건전하고 효과적입니다.
광저우 지하철 본사는 과학적 의사 결정, 민주적 관리를 견지하고, 기층민주정치 건설을 대대적으로 추진하며, 직공 대표대회의 역할을 충분히 발휘하고, 회사의 중대한 문제를 심의하고, 직원의 의견을 충분히 존중하고, 직공 대표를 조직하여 기층과 시공 현장을 순시하고, 근로자의 합법적 권익을 보장한다. 직원들의 가장 관심 있고, 가장 직설적이며, 가장 현실적인 문제부터 시작하여 기업 공장 업무 공개를 더욱 추진하고, 경영투명성, 민주협상, 활기찬 분위기를 조성하며, 기업이 직원들을 배려하고, 직원들이 기업을 사랑하는 좋은 국면을 형성하였다. 2007 년에 광저우 지하철은 전국' 공장 업무 공개 민주 관리 선진 단위' 로 선정되었다.