IM(Instant Message) 은 인스턴트 메시지로서 이메일과 같은 온라인 커뮤니케이션 방식입니다. 이름에서 알 수 있듯이, 주요 차이점은 IM 이 즉각적이라는 것입니다. IM 은 MSN, OICQ, QQ 등과 같은 특수 소프트웨어 프로그램이 필요합니다. 한 네티즌에게 IM 인스턴트 메신저 계정은 거의 인터넷 신분증이고, 중국은 세계 최대 IM 소프트웨어 시장으로서 많은 IM 사용자를 보유하고 있다. 일반적인 마케팅 커뮤니케이션 수단과는 달리 IM 마케팅은 모든 친구나 지인을 대상으로 하기 때문에 정보 홍보의 효율성과 타깃이 크게 강화될 수밖에 없다. 상업 정보가 범람하는 사회에서는 많은 소비자들이 이미 일반 상업 광고에 눈을 멀게 했지만, 여전히 위챗 모멘트 친구들의 정보를 기꺼이 받아들이고 있다. 이것이 많은 기업들이 IM 마케팅을 선호하는 이유다. IM 은 거대한 지역사회 기반 플랫폼을 형성하고 있다. 사람들은 이 플랫폼에서 정보 수집, 커뮤니케이션, 엔터테인먼트, 비즈니스 등의 일상적인 요구를 실현할 수 있으며, 이는 엄청난 상업적 이익과 부가가치를 가져올 것입니다.