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고객을 매장으로 유도하는 방법

질문 1:고객을 매장으로 유치하는 방법은 무엇입니까? 소개:가맹점은 거리에는 사람들이 붐비고 교통량이 적지는 않지만 상점에 들어오는 사람은 거의없는 상황에 직면했습니다. 단골 고객과 타겟 쇼핑 소비자 외에도 다른 사람들은 거의 매장에 들어오는 일이 없습니다. 왜 그럴까요? 독점은 고객 흐름에 달려 있습니다. 고객 트래픽이 보장되지 않으면 고객 단가와 매출에 대한 매출 기여도가 낮아집니다. 가맹점은 길거리가 사람들로 붐비고 고객 트래픽이 적지는 않지만 매장에 들어오는 사람은 소수에 불과한 상황에 직면하게 됩니다. 단골 고객과 타겟 쇼핑 소비자 외에 다른 사람들은 거의 매장에 들어오는 일이 없습니다. 왜 그럴까요? 첫째, 문제의 위치입니다. 지역에 설치된 부티크는 해당 지역에서 정기적으로 활동하는 주류 브랜드 소비자가 아니거나 대규모 소비자 서클을 형성하기 위해 동일한 유형의 동일한 등급이없는 주변 브랜드가 아니기 때문에 타겟 고객의 전반적인 매력이 낮습니다. 여기에 와서 소비하고 쇼핑하는 소비자를 끌어들일 수는 없지만 브랜드의 최고의 해석자도 아니기 때문에 충동과 구매 욕구를 형성 할 수 없으며 물론 상점에서 소비되지 않을 것입니다. 둘째, 일상적인 운영 문제입니다. 일반적으로 프런트 데스크 직원은 고객과 의사 소통이 잘되지 않았습니다. 과거의 소비 과정에서 고객은 자신이 정당한 존중과 편안한 쇼핑 경험을 얻지 못했다고 생각합니다. 그러면 다음에 쇼핑하러 갈 때 자연스럽게 저항하고 더 이상 매장에 들어 가지 않을 것입니다. 물론 그것은 판매를 형성하지 않고 인기를 잃지 않을 것입니다. 셋째, 상점의 문제입니다. 상점의 문제는 주로 두 가지 측면이 있는데, 하나는 상점 직원의 문제와 상점 디스플레이의 문제입니다. 우리가 쇼핑을 할 때 가게에 손님이 없으면 마치 퍼레이드처럼 문 앞에 3 ~ 5 명의 쇼핑객이 모였습니다. 이때 우리는 "나는 여전히 들어가기 싫다, 서너 명이 쳐다보는 것은 매우 어려울 것이다"라는 일종의 심리를 갖게 될 것입니다. 물론 "아무도 없으니 장사가 잘 안 되겠지?"라는 생각도 하게 됩니다. 이런 생각을 하는 것은 정상적인 인간의 반응입니다. 물론 이때 점원들이 활기차게 수다를 떨고 있거나 개인적인 문제가 있어도 '방해'하지는 않습니다. 어차피 가게가 많으니까요. 그렇기 때문에 상점의 이미지가 매우 중요하며, 그 이미지의 한 측면이 바로 점원입니다. 점원이 이를 제대로 수행하지 못하면 매장을 방문하는 고객에게 큰 영향을 미칩니다. 물론 인사나 정중한 인사도 고객의 다리를 부러뜨릴 수 있습니다. 손님이 없으면 점원은 손님이 방금 나간 척하고, 지저분한 옷을 정리하고, 태그와 가격표를 걸고, 손님이 옷을 산 후 빠진 사이즈를 채워야 합니다. 물론 고객이 매장에 들어오는 경우 트래픽이 매우 적을 때 고객이 매장에 머무르는 시간을 늘리도록 노력해야 합니다. 옷을 입어보고, 패션 정보와 조언을 제공하고, 휴식과 음료를 제공하는 등의 서비스를 제공함으로써 매장의 가시성을 높이고 더 많은 고객을 매장으로 끌어들일 수 있습니다. 디스플레이와 관련하여 소비자를 매장으로 끌어 들이고 싶다면 가장 먼저해야 할 일은 VP를 표시하는 것입니다. 디스플레이와 마케팅의 조합은 시각적 마케팅을 더욱 성숙하고 전문적으로 만듭니다. VP 디스플레이는 단순히 입구의 높고 낮은 테이블과 창문 디스플레이입니다. 디스플레이의이 부분은 상품을 과시하고 시각적 인 관심을 끌고 고객을 매장으로 끌어들이는 것입니다. 일부 브랜드의 쇼윈도 모델은 의류를 더 잘 전시하고 관심을 끌기 위해 라이브 액션이나 머리 없는 모형을 사용합니다. 모델의 옷은 계절에 따라 미리 교체해야 할 뿐만 아니라 온도와 날씨의 변화에 따라 적시에 교체해야 합니다. 또한 신상품 및 재고와 같은 요소의 변화도 모델의 복장에 반영해야 합니다. 모델은 입체적이기 때문에 먼저 고객을 끌어들일 수있을뿐만 아니라 옷을 잘 전시 할 수 있으므로 모델, 특히 윈도우 모델의 사용은 고객을 매장으로 끌어들이는 중요한 요소 중 하나입니다. 또한 투명 창문 근처의 높고 낮은 테이블과 백 카운터도 중요합니다. 메인 스타일을 입는 것뿐만 아니라 색상의 강렬한 충돌도 있어야 합니다. 밝은 색상은 사람들의 시선을 사로잡고 고객을 매장으로 끌어들일 수 있습니다. 넷째, 문의 위생적인 부드러움, 창 유리의 청결도, 에어컨의 켜짐 여부, 상점의 조명이 부드럽고 편안한지 여부 등 다른 세부 사항도 고객이 상점에 들어오는 것을 방해 할 수 있습니다. 매일 운영, 관찰에주의를 기울인 다음 약간의 개선을 통해 다른 사람들보다 더 많은 수익을 올리십시오.

질문 2 : 고객을 매장으로 유치하려면 어떻게해야합니까? 고객을 유치하기위한 10 가지 포인트는 상품 및 상품 진열 방법입니다. 일반적으로 윈도우 디스플레이가 주요 초점입니다. 스토리와 시나리오가 있으면 이 상품을 좋아하는 고객이 찾아오고, 그 다음에는 상품 자체와 입소문 마케팅이 중요합니다.

질문 3: 매장 문을 지나가는 고객을 매장 안으로 유인하려면 어떻게 해야 하나요? 구체적으로 매장 주인은 고객을 매장으로 끌어들이기 위해 다음 세 가지 영역을 살펴봐야 합니다.

첫째, 반짝이는 매장 이미지

매장 주인은 매장 이미지가 팔린다는 사실을 기억해야 합니다. 화장품 마케팅에서 매장 이미지는 곧 제품 가치입니다. 일부 전문가들은 2008년 허난성 북부 25개 향진에 대한 현장 조사를 실시한 결과 향진 화장품 가게 이미지의 50%가 열악하고 40%는 보통, 10%는 양호한 것으로 나타났다. 소위 열악한 것은 천장, 바닥 또는 벽 장식, 통일 된 카운터 이미지 또는 오래된 카운터 및 제품 디스플레이 이미지가없는 환경의 내부 및 외부 상점을 말하며 상점 전술이 좋지 않습니다. 일반적으로 상점의 바닥과 벽은 기본적으로 단순한 장식이며 구식이거나 매우 오래되었을 수 있지만 비교적 통일 된 카운터 이미지가 있습니다.

1, 눈길을 끄는 표지판 부족 :

큰 노란색 m, 고객은 멀리서도 맥도날드임을 알 수 있습니다. 회전하는 삼색 라이트 박스, 고객은 이발소라는 것을 알고 있습니다. 하지만 많은 점주들은 간판의 역할에 큰 관심을 기울이지 않습니다. 위 사진에서 고객은 자세히 보지 않으면 화장품 가게라는 사실을 모릅니다. 그리고 길을 걷는 고객 중 간판이 줄줄이 늘어선 것을 보고 화장품 가게라는 것을 아는 사람이 얼마나 될까요?

2, 어두운 조명이 섞여 있는 경우:

나방과 같은 고객은 빛을 좋아하는 경향이 있어, 특히 화장품 매장은 아름다움을 좋아하는 여성 고객에게 더 매력적입니다. 이 가게의 위의 그림처럼 희미한 조명, 가게 주인은 전기를 절약하기 위해 가게 주인이지만 많은 고객을 잃었습니다.

3, 어수선한 디스플레이

둘째, 고객을 끌어들이는 상품으로

옷가게 주인은 창문 레이아웃을 깨끗하고 밝게하고 시즌의 최신 옷을 창문에 넣고 지나가는 고객에게 "우리 가게에 최신 옷이 있으니 들어와서 보러 오세요"라고 말할 것입니다. 식당 주인은 가장 빠른 손님이 창가 좌석에서 식사를 할 수 있도록 준비하여 지나가는 손님에게 우리 가게의 음식이 매우 맛있다고 제안합니다. 많은 사람들이 가게에서 식사하는 것을 보았으니 와서 먹어보세요.

화장품 가게 주인도 마케팅 기술을 배워야 합니다: 상품을 사용하여 고객을 가게로 끌어들입니다.

점주는 신제품, 브랜드 제품, 자주 구매하는 제품을 입구의 눈에 잘 띄는 곳에 진열하고 약간 저렴한 가격에 판매하여 신제품, 브랜드 제품, 현지 인기 제품에 관심이 있는 고객이 매장을 방문하도록 유도할 수 있습니다.

출근길에 한 화장품 매장을 지나가다가 매장 앞에 여러 화장품을 60% 할인된 가격으로 진열해 놓은 테이블을 보았습니다. 이는 매장 내 눈에 잘 띄는 곳에 프로모션 상품을 진열하여 프로모션 상품에 관심이 있는 고객을 유치하는 방법입니다. 상점 주인은 임시 카운터를 설치하고 문 앞에 판매용 특산품을 놓을 수 있습니다.

셋째, 프로모션을 사용하여 고객을 매장으로 끌어들입니다.

1. 프로모션 정보를 렌더링합니다.

매장 앞에 POP, 전단지, 배너 등을 통해 매장 프로모션을 소개합니다. 한 조사에 따르면 고객이 화장품 가게나 미용실에 들어올 확률은 40%라고 합니다.

매장은 포스터, 지속성 유기 오염 물질 (Persistent organicpollutants), 깃발, 그림자 조명, 풍선, 꽃다발 등을 사용하여 추진력을 창출하고 관심을 끌며 상당한 성과를 달성합니다.

2, 고객 유치를 위한 판촉 활동.

한 화장품 매장에서 '공병 상품화' 활동을 시작했습니다. 자외선 차단제, 세안제, 샴푸, 샤워젤 등 여러 여름 제품을 충격적인 가격으로 선정하여 소비자의 심리적 바닥을 뚫었습니다. 각 제품마다 1~2위안 또는 10센트 2센트의 상징적인 요금과 공병의 유사 제품(세안제 공병은 세안제로만 교체 가능 등)을 표시된 가격으로 구매할 수 있다는 약속을 합니다. 예를 들어, 18 위안의 세안제 값은 고객이 빈 세안제 병과 1 페니를 사용하여 구매할 수 있습니다. 그리고 다른 브랜드의 제품은 몇 센트를 추가하여 매장에서 비슷한 제품으로 교환할 수 있습니다. 이전에 다른 브랜드를 소비했던 고객을 자사 고객으로 확보하는 것이 목적입니다. 그리고 구매 제품 수를 지정하여 1인당 구매 수량을 제한합니다. 이 프로모션이 시작되자 고객들의 열렬한 환영을 받으며 매장이 만원을 이뤘습니다. 후속 활동을 통해 고객 구매를 확대하고 고객을 회원으로 유치하여 수익성을 달성하기 위해 고객을 매장으로 유도했습니다.

미디어를 활용하여 모멘텀을 확보하기

매장 자체만으로는 소비자들에게 어필하는 데 한계가 있습니다. 더 많은 사람들을 매장으로 끌어들여 돈을 쓰게 하려면 미디어의 힘을 이용해 소비자를 선동하고 유인할 수 있습니다. 미디어를 사용할 때는 홍보 효과를 얻고 패션 트렌드를 주도하기 위해 정보를 효과적으로 전파하는 데 능숙해야 합니다. 이를 위해 흥미로운 주제를 만들 수 있다면 많은 광고 비용을 절약하고 빠르게 인기를 높일 수 있습니다. 대표적으로 ... > & gt

질문 4:고객을 매장으로 유치하고 78 쇼핑을 추천하려면 어떻게 해야 하나요? 위에 많은 정보가 있습니다. 도움이 되었으면 좋겠습니다.

질문 5:사업가는 어떻게 고객을 상점으로 유치할 수 있나요? 우선 기존 고객을 유지해야 합니다!

둘째, 생각은 할 수 있지만 별로 생각하지 않는 고객을 설득해야 합니다.

셋째, 찾아오고 싶지 않거나 잘 모르거나 적어도 원망하지 않는 고객에 대해 알아가고 기분을 좋게 만들어야 합니다.

이것이 첫 번째 단계입니다. 여러분이 해야 할 일은 점점 더 많은 홍보를 하는 것입니다. 점점 더 많은 홍보뿐만 아니라 여러분의 운영과 그 특징에 대해 점점 더 많이 알려야 합니다.

물론 매력적이지 않고 수익이 발생하지 않는 것은 고객이 경계해야 할 것입니다. 따라서 고객을 끌어들이고 유인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 여러분은 비즈니스에서 바보가 아닙니다. 분명 좋은 아이디어를 생각해낼 수 있을 겁니다.

투자가 없거나 적은 것은 옵션이 아닙니다. 광고나 스폰서십을 통해 홍보하거나 저녁 쇼나 경연 대회를 열어 사람들의 기분을 좋게 만들 수 있습니다. 또는 가격 할인 등을 활용할 수도 있습니다.

관리 모델을 강화하고 다양한 소비자 그룹을 늘릴 수도 있습니다. 예를 들어 노인, 어린이, 여성 등으로 분류하면 소비자 기반과 영향력을 확대할 수 있습니다.

그게 제가 생각할 수 있는 전부입니다. 제가 경제학을 공부하고 있으니 더 생각해 보겠습니다.

질문 6: 고객을 상점으로 어떻게 유치하나요? 상점의 가장 소중한 자산은 상점의 크기나 화려하게 꾸며진 인테리어가 아니라 매일 얼마나 많은 고객이 매장에서 제품을 구매할 의향이 있는지에 달려 있습니다. 상점 주인은 매일, 매월, 매년 고객 개발을 상점의 핵심으로 삼아야 합니다. 이 농담은 우리에게 몇 가지 마케팅 비결을 알려줍니다. 첫째, 고객을 극대화하세요. 인기는 곧 부이며, 부를 모으는 것은 인기를 모으는 것에서 시작됩니다. 둘째, 다양한 고객의 심리를 이용해 타깃 상품과 서비스를 제공함으로써 고객 유치를 극대화합니다. 더 많은 고객을 유치하기 위해 점주는 먼저 고객의 유형을 이해 한 다음 타겟팅 된 조치를 취해야합니다. 고객 분류: 1. 신규 고객. 첫 방문 고객.2. 재방문 고객. 제품을 구매하기 위해 여러 번 스토어를 다시 방문한 고객.3. 단골 고객. 이전에 제품을 구매한 적이 있지만 최근에 다시 방문하지 않은 고객.1. 매장 문을 지나가다가 스스로 매장에 들어오는 고객.2. 매장 개발을 위해 외출하는 고객.3. 기존 고객이 추천한 신규 고객. 요약하면, 매장에서 고객을 개발하는 방법에는 다섯 가지가 있습니다.한 전기 자동차 매장 주인은 다음과 같이 말했습니다."10명에게 자동차 2대를 판매하려면 소비자를 매장으로 데려오기만 하면 됩니다. 매출에는 평균의 법칙이 있다: 매장 매출은 매장 내 고객 수에 정비례한다. 고객이 많을수록 매출도 높아집니다. 어떻게 하면 소비자를 부티크로 끌어들일 수 있을까요? 이 부티크의 주인은 전기 자동차 전시회, 무료 시승, 순회 전시회, 전기 자동차 경주, 어트랙션 렌터카, 첫 보도, 스폰서 뉴스, 소프트 카피, 배너 전쟁, 그룹 소개, 온라인 홍보, 안전 세미나, 임대 판매, 고객 서비스, 트레이드 인, 매장 배달 등 고객을 유치하는 18 가지 트릭을 요약했습니다. 그렇다면 화장품 가게이든 미용실이든 가게는 고객을 가게로 끌어들이는 18 가지 트릭을 알아낼 수 있습니까? 고객을 상점으로 끌어 들이기 위해 많은 상점 주인이 많은 방법을 생각해 냈습니다. 어린이 장난감을 운영하는 상점 문 밖의 초등학교에서 아이들은 세 층 밖에서 장난감을 가지고 노는 어른들에게 둘러싸여있었습니다. 그가 끊임없이 놀이를 바꾸는 것을 보고 구경꾼들은 때때로 박수를 치고 환호했습니다. 몇 가지 재주를 부린 후 어른은 아무 말 없이 가게 안으로 들어갔고 아이들은 그 뒤를 따랐습니다. 얼마 지나지 않아 여러 명의 아이들이 방금 가지고 놀던 장난감을 손에 들고 가게 밖으로 나왔습니다. 이는 타깃 고객과 아이들에게 제품의 재미를 체험하게 함으로써 매장에서 구매를 유도하기 위한 로드쇼였습니다. 미용실 근처에는 대형 오피스 빌딩과 사무실이 여러 개 있어 매일 많은 공무원과 회사 화이트칼라들이 미용실을 지나갑니다. 이 미용실은 직장인 고객을 유치하기 위해 매장 입구에 피부 테스터기를 배치하고 무료 클리닉 서비스를 시작했습니다. 미용사는 테스트를 받으러 오는 모든 고객을 따뜻하게 맞이하고 테스트 결과에 따라 구체적인 스킨케어 조언을 제공하며 회사의 뷰티 핫라인 서비스 카드를 발급합니다. 많은 고객이 직장에 출근하여 적극적으로 상담을 요청합니다. 미용사는 지속적인 재방문과 후속 조치를 통해 결국 이들을 살롱의 고객으로 끌어들입니다. 이는 매장 내 단말기 차단을 통해 고객을 유치하는 것입니다.

질문 7:할인, 작은 선물, 계절별 프로모션, 단골 고객, 할인 카드, 감사제 등 더 많은 판촉 활동을 위해 휴일을 사용하여 고객을 매장으로 끌어들이기 위해 매장 분위기를 높이는 방법은 무엇입니까? 기억하세요: 비즈니스는 끝없이 창의적입니다! 종종 좋은 아이디어, 좋은 활동이 있으면 매장 분위기가 좋아지고 판매 실적도 자연스럽게 올라갑니다.

질문 8: 고객을 광고로 끌어들이기 위해 고객을 매장으로 유인하는 방법은 기본적으로 효과가 없습니다. 슈퍼마켓에 가는 사람들은 혜택, 혜택 또는 혜택에만 관심이 있습니다. 징글은 고객에게 얼마나 많은 혜택을 제공하는지 알려줄 수 있으므로 괜찮습니다.

질문 9: 고객의 구매를 유도하는 방법도 고객을 유치하는 수단입니다.

구체적인 프로모션 도구는 구매 후 구매가 정기적인 프로모션입니다. 구체적인 방법은 상품을 전액 구매하고 해당 상품을 증정하여 매출 증대라는 목적을 달성하는 것입니다.

2 할인 더 나은 프로모션 아이디어가 없는 경우 할인은 가장 좋은 프로모션 방법입니다. 지금은 시장 무결성이 높지 않기 때문에 모든 곳이 프로모션이고 모든 곳이 소비자 함정입니다.

소비자로서 혼란스러운 시장 환경은 때때로 수많은 판촉 활동에 직면하여 약간 압도적 인 * * *를 구별 할 수 없습니다. 따라서 이러한 환경에서는 상품 할인이 가장 중요합니다.

직접 방식은 소비자에게 가장 수용 가능한 방법이기도합니다. 그러나 터미널은 현재 딜레마에 직면 해 있습니다. 즉, 일부 축제에서는 많은 제조업체가 할인을하고 있습니다. 당신이 80 % 할인하면 나도 80 % 할인합니다.

이러한 유사한 방법으로 접어서 많은 제조업체가 효과를 자극하는 것은 분명하지 않습니다. 따라서 할인 프로모션을 진행할 때 다른 브랜드와 거리를두기 위해 특별한 영역을 따로 설정할 수 있습니다.

또한 특별한 가격으로 소비자를 매장으로 끌어들이면 다른 상품의 판매를 촉진 할 수 있습니다.

3공동 프로모션공동 프로모션은 두 개의 관련 회사가 함께 진행하는 프로모션입니다. 이러한 양방향 프로모션은 두 회사의 자원을 효과적으로 통합하여 각자의 강점에 집중하고 프로모션을 더 크게 만들 수 있습니다.

좋은 일을 하면 양쪽 모두 어느 정도 비용을 절약할 수 있으므로 좋은 방법입니다. 그러나 파트너 선택은 제품과 관련이 있어야 합니다. 또한 양측이

선물을 교환하고 있으므로 동등한 금액의 전환에주의를 기울이십시오.

4 테마 프로모션 테마 프로모션은 창의적인 테마를 설정 한 다음 테마를 중심으로 프로모션 활동을 시작하는 것입니다. 기업은 이러한 유형의 판촉 활동을 할 때 테마의 참신함에주의를 기울여야합니다.

프로모션 활동이 원하는 효과를 얻을 수 있도록 분위기가 일관성이 있습니다.

5. 바우처 포인트 프로모션은 휴일뿐만 아니라 평일에도 할 수 있습니다. 일반적으로 소비자 카드, 소비자 쿠폰으로 나뉘며 일부 회사는 달력에 소비자 쿠폰을 1인당 하나씩 인쇄합니다.

얼마입니까? 한 달에 한 장. 해당 선물의 장기 선물은 포인트 시스템이므로 선물이 매력적이어야합니다.

6 캐시백 캐시백은 전체 구매 금액, 그 자리에서 얼마나 많은 캐시백을 제공하는 조항의 프로모션에서 터미널 상점입니다. 이 프로모션은 직접 현금으로 돌려주기 때문에 매력적입니다.

그러나 프로모션을 할 때는 판매자의 매력적인 한도를 초과하지 않도록 캐시백 금액에주의를 기울이는 것이 중요합니다. 따라서 합리적인 캐시백 금액이 매우 중요합니다.

7 쇼핑몰 한정 시간 러시. 한정 시간 러쉬는 지정된 시간에 소비자가 터미널 상점에서 상품을 구매하기 위해 지정된 시간에 무료 또는 할인을받을 수 있다는 것입니다. 터미널을 홍보하는 그러한 방법 거대한 상태

종종 아름다움을하고, 그 효과는 매우 분명합니다. 그러나 기억해야 할 한 가지는 그러한 활동을 수행하고 보안을 잘 수행해야합니다. 장면이 통제 불능 상태이면 그 결과는 상상할 수 없습니다.

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