1년도 채 되지 않아 Amazon은 다른 Amazon 제품과 더 긴밀하게 통합되고 다른 사람들이 더 쉽게 활용할 수 있는 Elastic을 통해 스타트업보다 더 많은 돈을 벌었습니다. 이를 위해 작년에 Elastic은 고급 기능을 추가하고 Amazon과 같은 회사가 이를 사용하지 못하도록 제한했습니다. 그러나 Amazon은 여전히 이러한 기능 중 상당수를 복사하여 무료로 제공하고 있습니다.
9월에 Elastic은 반격을 시작했습니다. 아마존이 자사 제품에 Elasticsearch라는 동일한 이름을 부여해 상표권을 침해했다며 캘리포니아 연방법원에 소송을 제기한 것. 엘라스틱은 소송에서 아마존이 "소비자를 오도했다"고 주장했습니다. 아마존은 잘못을 부인하고 있습니다. 이 소송은 아직 계류 중입니다.
1990년대 중반 Microsoft가 Windows로 PC 업계를 지배한 이후 현재 Amazon의 클라우드 컴퓨팅 사업부만큼 경쟁사에게 두려움을 안겨준 기술 플랫폼은 없었습니다.
클라우드 컴퓨팅이 무엇인지 잘 모르실 수도 있지만, 클라우드 컴퓨팅은 기업에 컴퓨팅 성능과 소프트웨어를 제공하는 기술 업계에서 가장 크고 수익성이 높은 비즈니스 중 하나로 성장했습니다. 아마존은 이 비즈니스의 주요 공급업체입니다.
아마존 CEO는 한때 AWS를 "과소평가"라고 불렀습니다.
아마존은 아마존 웹 서비스 또는 AWS로 알려진 클라우드 컴퓨팅 부문을 통해 다른 기술 회사가 만든 소프트웨어를 복제하고 통합해 왔습니다. 그런 다음 더 쉽게 사용할 수 있도록 하고, 경쟁사의 제품을 차단하고, 번들 할인을 통해 자체 제품의 가격을 낮춤으로써 서비스에서 지배력을 강화합니다. 이러한 조치로 인해 고객은 계속 아마존으로 유입되고, 해당 소프트웨어의 원래 개발자는 결국 아무것도 얻지 못할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 소규모 경쟁업체들은 아마존과 협력할 수밖에 없다고 말합니다. 아마존의 광범위한 고객층을 고려할 때, 스타트업은 일반적으로 아마존의 자사 제품 홍보 제한에 동의하고 자발적으로 고객 및 제품 정보를 아마존과 공유합니다. AWS를 통해 판매할 수 있는 특권을 얻으려면 스타트업은 판매 수익의 일부를 아마존에 반환해야 합니다.
아마존이 하는 일에 대해 '스트립 마이닝 소프트웨어'라는 이름이 붙은 회사도 있습니다. 다른 사람의 혁신을 훔치고, 다른 사람의 엔지니어를 훔치고, 그들의 창작물을 통해 이익을 얻음으로써 아마존은 잠재적 경쟁자의 성장을 억제하고 비즈니스 방식을 재조정하도록 강요합니다.
이 때문에 아마존이 시장 지배적 지위를 남용하고 반경쟁적 행위를 했는지 여부에 대한 조사가 강화되었습니다. 아마존의 이러한 전략으로 인해 여러 경쟁업체들이 아마존을 상대로 반독점 소송을 제기하기 위한 논의를 시작했습니다. 규제 당국과 의원들은 업계에 미치는 영향을 연구하고 있습니다.
매튜 프린스, CloudFlare의 CEO
웹사이트를 공격으로부터 보호하는 AWS의 라이벌인 CloudFlare의 최고 경영자인 매튜 프린스는 "모두가 아마존의 야망이 끝이 없을 것이라고 걱정하고 있다"고 말했습니다. "
아마존이 장악하려는 미국의 여러 산업 중 하나에 불과합니다. 이 회사는 소매업, 물류, 도서 출판, 할리우드에 변화를 가져왔습니다.
그러나 Amazon이 AWS를 통해 하고 있는 일은 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 클라우드로의 대대적인 전환을 통해 가장 가까운 경쟁사인 Microsoft의 3배에 달하는 규모를 자랑하는 이 회사는 의심할 여지없이 시장을 선도하고 있습니다. 매일 수백만 명의 사람들이 넷플릭스에서 영화를 보거나 애플의 iCloud(아마존의 컴퓨터에서도 실행되는 서비스)에 사진을 업로드하면서 자신도 모르게 AWS와 상호작용을 하고 있습니다.
아마존의 CEO 제프 베조스는 AWS를 "초대받지 않은" 아이디어라고 불렀습니다. 이 서비스는 21세기 초에 탄생했습니다. 당시 소매업체들은 새로운 프로젝트와 기능을 출시하기 위해 컴퓨터 시스템을 조립하는 데 많은 노력을 기울여야 했습니다. 범용 컴퓨터 인프라가 구축되자 Amazon은 다른 기업들도 비슷한 기능이 필요하다는 것을 깨달았습니다.
이제 Airbnb나 General Electric과 같은 기업들은 시스템을 운영하기 위해 자체 장비를 구입하는 대신 Amazon에서 컴퓨팅을 대여("클라우드"라고도 함)합니다. 그런 다음 기업은 자체 정보를 Amazon 컴퓨터에 저장하고 데이터를 추출하여 분석할 수 있습니다.
아마존 자체의 입장에서도 AWS는 매우 중요한 존재가 되었습니다. 작년에 250억 달러의 매출을 올린 이 사업부는 아마존에서 가장 수익성이 높은 사업부입니다.
아마존은 성명에서 이를 노천 채굴 소프트웨어로 묘사하는 것은 "어리석고 비열한 일"이라고 말했습니다. 아마존은 소프트웨어 산업에 큰 기여를 하고 있으며 고객에게 최선의 이익을 위해 행동하고 있다고 말했습니다.
일부 기술 기업들은 AWS를 통해 더 많은 고객을 찾았다고 말했습니다. 심지어 아마존과 얽혀 있던 일부 회사들도 성장했습니다. 예를 들어 Elastic은 작년에 상장했으며 현재 1,600명의 직원을 보유하고 있습니다.
그러나 40명 이상의 전현직 Amazon 직원 및 경쟁업체 직원과의 인터뷰에서 많은 사람들이 AWS에 투자하는 데 드는 비용은 무형적이라고 말했습니다. 이들은 아마존으로 인해 얼마나 많은 사업을 잃었는지, 아마존의 위협이 잠재적 투자자들을 어떻게 겁먹게 했는지 가늠하기 어렵다고 말했습니다. 많은 사람들이 아마존의 분노를 살까 봐 익명을 요구했습니다.
지난 2월, 7개 소프트웨어 회사의 최고 경영자들은 실리콘밸리에서 회의를 열어 거대 기업을 상대로 반독점 소송을 제기하는 방안을 논의했다고 이 문제에 정통한 4명의 관계자가 말했습니다. 이들의 불만은 아마존의 쇼핑 사이트를 이용하는 공급업체의 불만을 반영했습니다. 아마존이 직접적인 경쟁자가 된 이후에는 더 이상 중립적인 당사자가 아니게 되었습니다.
이 문제에 정통한 사람들은 최고 경영자들이 법적 조치를 취하지 않은 것은 부분적으로는 그 절차가 너무 오래 걸릴 것을 우려했기 때문이라고 말했습니다.
이제 규제 당국은 Ama의 소프트웨어 경쟁사 중 일부에 연락을 취하고 있습니다. 대형 기술 기업을 조사하고 있는 하원 법사위원회는 올해 9월 서한을 통해 아마존에 AWS의 일부 관행에 대해 질문했습니다. 아마존을 조사 중인 미 연방거래위원회(FTC)도 AWS의 경쟁사들에 대해 의문을 제기했다고 관계자들은 전했습니다.
벤처 캐피털 언코레큘레이티드(Uncorrelated)의 설립자 살릴 데쉬판데는 소프트웨어 스타트업에 대한 아마존의 접근 방식이 지속 가능하지 않다고 말했습니다.
"돈을 벌 수 있는 길을 차단하고, 소프트웨어에 대한 소유자의 통제권을 강제로 빼앗은 다음, 고객이 자체 독점 서비스를 사용하도록 유도합니다."라고 그는 말했습니다.
마리아 DB의 CEO 마이클 하워드는 AWS의 성공은 오픈 소스 기술의 '오픈 에어 마이닝'에 기반을 두고 있다고 말했습니다.
10년 전, 아마존 웹 서비스가 막 시작되었을 때 아마존은 지속 가능한 수익을 창출하는 데 어려움을 겪었습니다.
그러자 스타트업들이 AWS에 손을 내밀었습니다. 더 이상 컴퓨팅 장비를 직접 구매할 필요 없이 사용한 만큼만 비용을 지불하면 되었기 때문에 비용을 절감할 수 있었습니다. 얼마 지나지 않아 점점 더 많은 기업이 아마존으로 몰려들었고, 결국 점점 더 많은 소프트웨어가 아마존의 컴퓨팅 인프라에서 실행되었습니다.
2009년, 아마존은 AWS의 성장을 가속화하기 위한 틀을 마련했습니다. 그해 AWS는 기업이 정보를 정리하는 데 도움이 되는 중요한 소프트웨어인 데이터베이스를 관리하는 서비스를 출시했습니다.
AWS의 데이터베이스 서비스는 고객들에게 즉각적인 인기를 끌었습니다. 하지만 아마존이 직접 개발한 소프트웨어를 실행하지는 않습니다. 대신 무료 옵션(소위 오픈 소스)에서 소프트웨어를 복사합니다.
오픈 소스 소프트웨어는 상업적 유사성이 거의 없습니다. 공짜 커피를 주는 커피숍을 열면서 사람들이 우유, 설탕, 케이크에 돈을 쓰기를 기대하는 것과 마찬가지입니다.
한 번은 모두가 주목했습니다.
"모두가 즐겨 사용하는 오픈소스 제품을 중심으로 회사를 설립했는데, 갑자기 경쟁자가 그 회사의 제품을 가져가 경쟁하는 상황이 벌어졌습니다."
Todd Persen은 이렇게 말합니다. 이런 이유로 그는 올해 오픈소스를 사용하지 않는 소프트웨어 회사를 설립하여 아마존이 자신의 작업을 모방할 수 없도록 "기회를 주지 않으려" 했습니다.
오픈소스 소프트웨어 업계는 아마존의 표적이 되어 왔습니다. 소프트웨어를 복사하여 AWS에 통합할 때 라이선스가 필요하지 않고 스타트업에 작업 대가를 지불할 필요가 없기 때문입니다.
그러나 무료 소프트웨어에 갑자기 요금을 부과할 수는 없기 때문에 이러한 회사들은 가용 리소스가 거의 없습니다. 일부는 소프트웨어 사용에 대한 자체 규정을 변경하여 아마존과 개발 제품을 유료 서비스로 전환하려는 다른 업체를 제한하기도 합니다.
아마존은 일부 규칙 변경을 우회했습니다.
작년에 현재 실리콘 밸리로 이전한 Elastic이 소프트웨어 규칙을 변경했을 때, Amazon은 블로그 게시물에서 오픈 소스 소프트웨어 회사가 특정 사용자에 대한 액세스를 제한하여 "물을 흐리게" 하려고 한다고 말했습니다.
엘라스틱의 CEO Shay Banon은 당시 아마존이 "거짓 이타주의를 이용해 자신들의 행동을 은폐"하고 있다고 썼습니다. Elastic은 배넌의 인터뷰 요청을 거절했습니다.
작년에 문서 데이터 정리를 위한 인기 기술인 MongoDB는 자사의 소프트웨어를 웹 서비스로 관리하는 모든 회사가 자사의 기반 기술을 무료로 사용할 수 있도록 하겠다고 발표했습니다. 이 조치는 새로운 서비스를 만들기 위한 기술을 공개적으로 공유하지 않는 AWS를 겨냥한 것으로 널리 알려졌습니다.
AWS는 몽고DB의 구형 소프트웨어와 동일한 자체 기술을 빠르게 출시했기 때문에 몽고DB의 새로운 요구 사항을 따를 필요가 없었습니다.
이 경험은 올해 몽고DB의 CEO인 Dev Ittycheria가 다른 6개 소프트웨어 회사의 대표들과 함께한 저녁 식사에서 주요 대화 주제였습니다. 실리콘 밸리의 한 벤처 캐피털리스트의 집에서 열린 이 대화는 아마존의 독점적 관행을 공개적으로 고발할지 여부로 분위기가 급변했습니다.
이 문제에 정통한 사람들에 따르면 소프트웨어 회사인 Confluent와 Snowflake의 수장들이 참석한 만찬에서 일부 CEO들은 불공평한 경쟁에 직면하고 있다고 말했습니다. 하지만 결국 아무도 이의를 제기하지 않았습니다.
오픈소스 기업 Maria DB의 최고 경영자 마이클 하워드는 'AWS의 성공은 오픈소스 기술의 노천 채굴에 기반하고 있다'고 말했습니다. 그는 아마존이 전체 사업에서 얻는 수익보다 MariaDB 소프트웨어 운영에서 얻는 수익이 5배나 많다고 추산합니다.
AWS의 부사장 앤디 구트먼스는 일부 기업이 오픈 소스 프로젝트의 혜택을 '유일한' 기업이 되기를 원한다고 말했습니다. 그는 아마존은 "오픈 소스 프로젝트를 진정으로 개방된 상태로 유지하여 고객이 AWS를 선택하든 선택하지 않든 특정 오픈 소스 소프트웨어의 사용 방법을 선택할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.
2012년 AWS가 첫 개발자 컨퍼런스를 개최했을 때만 해도 클라우드 업계에서 아마존만 거대 기업이 아니었습니다. 마이크로소프트와 구글도 자체적으로 경쟁 플랫폼을 출시했습니다. 이에 대응하여 Amazon은 더 많은 소프트웨어 서비스를 출시하여 AWS를 필수 불가결한 존재로 만들었습니다.
그 후 Amazon은 2014년 30개에서 올해 12개월 동안 약 175개로 놀라운 속도로 AWS 서비스를 추가하기 시작했습니다. 또한 단순성과 편의성이라는 기본 제공 제품군 이점도 있습니다.
고객은 마우스 클릭 한 번으로 새로운 AWS 서비스를 추가하고 동일한 시스템을 사용하여 관리할 수 있습니다. 새로 추가된 서비스는 동일한 청구서에 포함되며, AWS에서 Amazon 이외의 서비스를 사용하는 것은 더 복잡해집니다.
이제 고객이 AWS에 로그인하면 관리 콘솔이라는 홈 페이지가 표시됩니다. 페이지 중앙에는 약 150개의 서비스가 나열됩니다. 모두 AWS의 자체 서비스입니다.
아마존은 고객이 아마존이 아닌 다른 옵션을 선택하더라도 자사 제품을 계속 홍보하기도 합니다. 누군가가 새 데이터베이스를 생성하면 Amazon의 자체 기술인 Aurora에 대한 광고가 표시됩니다. 고객이 다른 제품을 선택하더라도 아마존은 여전히 해당 옵션을 "추천"으로 강조 표시합니다.
구트먼스는 AWS가 많은 기업과 긴밀히 협력하여 "가능한 한 원활하게" 제품을 통합하고 있다고 말했습니다.
AWS 개발자 컨퍼런스는 이제 세계에서 가장 큰 기술 행사 중 하나가 되었습니다.
아마존의 AWS 개발자 컨퍼런스는 이제 세계 최대 규모의 기술 행사 중 하나로 매년 수천 명의 사람들이 라스베이거스를 찾습니다.
이 컨퍼런스의 초점은 Jassy가 프레젠테이션에서 선보인 새로운 서비스에 맞춰져 있습니다. AWS가 소개하는 새로운 기능은 일부 스타트업에게 문제를 일으키는 경향이 있기 때문에 이 발표는 "붉은 결혼식"이라는 별명을 얻었으며, 왕좌의 게임에 익숙한 사람이라면 누구나 이 발표가 피비린내 나는 사건이었다는 것을 알고 있습니다.
덕빌 그룹의 코리 퀸은 "다음에 누가 죽게 될지는 아무도 모른다"고 말했습니다. 그는 주로 기업의 AWS 청구 관리를 돕고 "A.W.S . Last Week"라는 메일링 리스트를 관리합니다.
작년 컨퍼런스에서 Amazon은 고객이 서비스에 대한 정보를 분석하는 데 도움이 되는 새로운 도구인 Amazon Cloud Watch Logs Insights를 소개했습니다. 서비스.
이 제품 개발을 도운 전직 AWS 소프트웨어 엔지니어인 다니엘 바살로는 AWS 경영진이 이 시장에 진출하고 싶어 하지만, 비슷한 도구를 제공하고 AWS의 강자 중 하나인 스플렁크가 아마존을 주시하고 있다는 인상을 줄까 봐 걱정하고 있다고 말했습니다. 자동화된 경보 시스템
이 때문에 아마존은 컨퍼런스 전에 스플렁크에 신제품을 미리 보여주었고, Jassy의 발표 중에는 공개하지 않기로 합의했다고 바살로는 말했습니다.
2월에 아마존을 떠난 바살로는 "스플렁크는 그다지 만족스럽지 않습니다. 하지만 우리는 이 일을 계속할 것입니다."라고 말했습니다.
스플렁크는 AWS와 "강력한 파트너십"을 맺고 있다고 말하며 더 이상의 언급은 거부했습니다.
아마존은 또한 개발자 컨퍼런스에 대한 규칙을 정합니다. 부스 비용으로 수만 또는 수십만 달러를 지불한 기업들은 배너 광고, 브로셔, 보도 자료를 아마존에 제출해 승인을 받아야 한다고 말했습니다.
8월 AWS가 파트너사를 위한 마케팅 가이드라인을 설명하며 공개한 문서에 따르면, 아마존은 2개 이상의 클라우드 플랫폼을 지원한다는 의미의 '멀티 클라우드'와 같은 특정 단어나 문구의 사용을 금지하고 있습니다. 아마존 대변인은 이러한 관행은 이제 중단되었다고 말했습니다.
또한 가이드라인은 독립적인 연구를 통해 달리 입증되지 않는 한 기업이 "최고", "최초", "유일", "리더"라고 주장하지 못하도록 요구합니다. "독립적인 연구가 달리 증명하지 않는 한.
스타트업 넥스트라의 최고 경영자 사켓 사우라브는 아마존과 협력하는 것에 대해 의구심이 든다고 말했습니다.
2011년 이스라엘 텔아비브에 설립된 Redis Labs는 데이터를 빠르게 정리하고 업데이트하는 데 사용할 수 있는 무료 소프트웨어 Redis의 관리에 전념하고 있습니다. Amazon도 곧 비슷한 유료 서비스를 제공했습니다.
이것으로 인해 Redis Labs의 강력한 경쟁자가 생겼지만, Amazon의 이러한 움직임은 오히려 Redis의 기술력을 입증하는 계기가 되었습니다. 이후 이 스타트업은 654.38달러 + 5천만 달러의 투자를 받았는데, 이는 많은 소프트웨어 회사가 아마존과 맺고 있는 "당신 없이는 살 수 없다"는 관계를 잘 보여줍니다.
전 Redis Labs 직원들은 Amazon이 Redis 기술을 통해 연간 654.38+0억 달러(약 654.38+00배)의 수익을 올리는 것으로 추산합니다. 또한 아마존은 자사 직원을 빼내려고 시도하고 높은 할인율을 적용하여 Redis Labs를 빼앗아갔다고 이들은 말합니다.
AWS는 일정 금액 이상을 지출하기로 약정한 고객에게 할인을 제공하지만, AWS 자체 서비스에 지출하는 금액은 경쟁사 서비스와 동일하지 않습니다. 1달러 외부 서비스 구매 시 최대 할인은 50센트입니다. AWS 고객에 따르면 아마존 이외의 제품에는 할인이 적용되지 않습니다.
고객이 여전히 AWS를 통해 Redis Labs를 선택할 경우, Redis Labs는 수익의 15%를 아마존에 반환해야 합니다.
전직 직원은 아마존의 레디스 랩스 직원 채용 시도가 너무 공격적이어서 레디스 랩스 경영진이 기술자들의 온라인 이력서 일부를 삭제했다고 말했지만, 레디스 랩스 대변인은 그런 일은 전혀 기억나지 않는다고 말했다.
일부 Redis Labs 경영진은 올해 아마존을 상대로 반독점 소송을 제기할 것을 고려했다고 전직 직원들은 말했습니다. 다른 직원들은 스타트업 매출의 80%가 AWS 고객으로부터 발생하기 때문에 주저하고 있습니다.
레디스 랩스의 전 마케팅 부사장이었던 리나 조시는 다음과 같이 말합니다."애증의 관계입니다. 한편으로는 대부분의 고객 비즈니스가 AWS에서 운영되기 때문에 고객과 긴밀하게 통합하는 것이 저희의 이익에 부합합니다. 동시에 AWS가 우리 비즈니스를 가져가고 있다는 것도 알고 있습니다."
레디스 랩스는 자사의 매출이나 AWS의 조치에 대해서는 언급을 거부했습니다. 다만 아마존이 "중요한 서비스"를 제공한다고 말했습니다.
모든 기업이 AWS를 위협으로 보는 것은 아닙니다. 알리 고드는 인공지능을 사용해 데이터를 분석하는 스타트업인 데이터브릭스의 최고 경영자입니다. 그는 AWS 영업사원들이 자사 제품 판매를 늘렸다고 말합니다.
"그들이 우리를 막으려는 것 같지는 않습니다."라고 그는 말합니다.
그러나 직원 수 65,438명 이상의 캘리포니아 스타트업인 넥슬라의 최고 경영자 사켓 사우라브는 아마존에 대해 의구심이 든다고 말했습니다.
8월에 아마존은 넥슬라와 경쟁하는 데이터 처리 및 모니터링 서비스를 제공하기 시작했습니다. 투자자들은 그에게 거대 기업과 너무 많은 정보를 공유하지 말라고 경고했습니다.
"우리가 선택할 수 있는 게 뭐가 있겠어요?"라고 그는 말했습니다.
번역자: Bossy.
관련 Q&A:관련 Q&A:AWS 클라우드 서비스를 위한 Amazon의 Neoverse N1 프로세서의 기능은 무엇인가요? Amazon의 클라우드 서비스 부문인 AWS가 자체 클라우드 서버를 위한 새로운 멀티코어 프로세서를 설계했습니다. 이 프로세서는 ARM의 최신 Neoverse N1 아키텍처를 사용한다고 합니다. 기존 Graviton 프로세서보다 코어 수가 더 많아 성능이 크게 향상될 수 있습니다.
Reuters는 두 소식통을 인용하여 아직 공식적으로 이름이 정해지지 않은 AWS CPU에 최대 32개의 코어가 통합되어 있다고 전했습니다. 이 칩은 패브릭 인터페이스를 사용하여 다양한 특수 가속기에 연결할 수 있어 일부 컴퓨팅 작업의 처리 속도를 크게 높일 수 있습니다.
(AnandTech 제공)
Ares라고도 불리는 네오버스 N1은 소비자 시장을 위한 ARM의 Cortex-A76 마이크로 아키텍처와 크게 유사하며, 메모리 액세스/디코더의 레벨이 4개이고 파이프라인 깊이는 11개에 불과하며 필요한 경우 9개까지 줄일 수 있습니다.
한편, Neoverse N1은 최대 단일 스레드 성능을 제공하기 위해 상대적으로 높은 주파수로 실행되도록 설계되었으며, 특이한 1MB L2 캐시 아키텍처(캐시 자체를 아키텍처의 일부로 간주해서는 안 됨) 및 기타 향상된 기능을 갖추고 있습니다.
네오버스 N1 칩은 최대 3.1GHz로 클럭되고 열 설계 전력 소비(TDP)가 SoC당 약 100W이므로 이 마이크로 아키텍처는 처음부터 클라우드 서버 워크로드에 최적화되어 있다는 것을 알 수 있습니다.
아마존의 커스터마이징이 심화됨에 따라 이 32코어 ARM 프로세서는 설계된 애플리케이션에서 뛰어난 성능을 제공할 것으로 예상됩니다. AMR 로마나 인텔 캐스케이드 레이크에 도전할 수 있을지는 시간이 걸릴 것입니다.