2. 낮은 참여도를 가진 소비자들은 어떤 상황에서 다른 브랜드를 고려할 것인가?

참여도가 낮은 소비자들은 시간과 정력이 부족할 때 다른 브랜드를 고려한다. 관련 공개 자료에 따르면 고객은 제품을 구매할 때 다른 시간과 정력을 투입해야 한다. 구매자가 구매 결정에 참여하는 정도에 따라 제품은 높은 참여 제품과 낮은 참여 제품으로 나뉜다.