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광고 대행사에 근무하는 사람들은 실제로 어떤 일을 하나요?

사업 운영: 고객이나 사용자에게 상품이나 서비스를 판매하는 행위입니다.

예를 들어 우리 회사는 원단을 생산하는 회사이고, 의류 공장에 원단을 판매하고자 하는데(물론 판매할 때 사람마다 기술이 다를 수 있습니다), 판매하는 과정은 비즈니스를 운영하는 것입니다.

광고 대행사를 운영하는 사람의 성격은 사업만 다를 뿐 다른 회사와 동일합니다. 저는 광고 대행사의 기획과 디자인을 하고, 때로는 회사를 위해 비즈니스를 하기도 합니다. 광고대행사 비즈니스맨에게 가장 중요한 것은 고객을 확보하는 일이며, 여기에는 신규 고객 확보와 기존 고객 확보가 당연히 포함됩니다. 기존 고객을 유지하면서 이 고객의 잠재적 가치를 활용하는 것도 비즈니스 업무에 속합니다. 그러나 비즈니스 업무는 기존 고객을 유지하는 것뿐만 아니라 새로운 고객을 회사에 유치하는 것도 포함됩니다. 이는 대기업과 일반 기업 모두 마찬가지이지만, 규모가 크고 공식적인 회사의 경우 좀 더 완벽한 비즈니스 업무 시스템을 갖추고 있기 때문에 업무가 더 형식적으로 느껴지지만 궁극적인 목적은 회사의 가치 창출이라는 점에서는 동일합니다.

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