교육 책임자가 되기 위해 해결해야 할 1 가지 질문 < P > 현재 또는 앞으로 전문 기업 교육 책임자가 되어 향후 직업으로 삼을 계획이라면,
1. 교육 책임자가 기업에서 어떻게 포지셔닝해야 합니까? 어떻게 해야 하는지, 하지 말아야 할 기교 문제를 해결하다.
2. 교육 책임자의 핵심 업무/임무는 무엇입니까?
3. 교육 책임자는 기업의 업무 운영에서 어떤 역할을 해야 합니까? 어떤 역할을 합니까?
4. 교육 책임자의 업무 범위 경계는 어디에 있습니까?
5. 기업의 전반적인 전략 및 요구 사항에 따라 교육 목표 및 계획을 수립합니까?
6. 교육 수요의 발판은 어디에 있습니까? 어떻게 실제 수요를 측정할 수 있을까요?
7. 교육은 다음과 같아야 합니다. 문제 해결 제공? 직업 기술 향상? 인원의 자질을 높이다? 지식을 늘리시겠습니까?
8. 교육 책임자가 습득해야 하는 핵심 기술은 무엇입니까?
9. 전문 교육 감독자의 업무 임무는 무엇입니까? 워크플로우는 어떤 파일을 설정하고 필요로 합니까?
1. 기업 내 다양한 수준의 커뮤니케이션 형식 및 내용은 어떻습니까? < P > 현재 일부 기업의 교육 업무가 표면에 크게 떠 있어 교육 효과가 만족스럽지 못한 것으로 나타났습니다. 그 원인 분석: 교육 기관이 제공하는 과정의 질은 당분간 다루지 않겠습니다. 모두 비슷한 작업 절차를 채택하고 있는데, 세부적인 문제에는 약간의 차이가 있지만, 이것은 문제의 근원이 아니다. 사실 이런 차이의 원인은 일의 기교 문제가 아니다. 대부분 교육 책임자가 일부 문제에 대해 서로 다른 인식을 가지고 있고, 경험과 수준이 다르기 때문에 출발점에서 편차가 생기기 때문이다. 기업 상층 지도자가 교육 업무에 대한 태도가 교육 업무에 큰 영향을 미칠 수 있지만, 교육 업무의 자신의 위치 부정확성과 자질 차이의 결과를 감출 수는 없다. < P > 업무는 종종 구체적 사무와 형식에 빠지고 본질적인 것은 간과하는 경우가 많다. 만약 교육 업무가 장기적으로 기업에 이익을 가져다 주지 못하거나 실제 업무와 연락이 없어 업무 기능 부서의 인가를 받지 않으면 교육은 막다른 골목으로 들어간다. 이러한 의미에서 기업이 어떤 교육을 필요로 하는지, 교육의 발판이 어디에 있어야 하는지, 어떻게 교육과 업무를 밀접하게 연결시킬 수 있을지는 매우 중요한 문제입니다. 교육 주관은 기업이 훈련 업무에 대해 중시하지 않는다고 불평하는 경우가 있다. 어느 날 지도자가 철저히 깨달을 것을 기대하는 것은 물론 좋지만, 문제를 효과적으로 해결하는 방법은 여전히 교육 주관자 본인이다. 각 부서의 인정과 긍정을 받았다. 출로는 기업의 목표와 업무 요구를 훈련과 잘 연결하는 것이다.
교육이 없는데 공부가 일어날까요? 물론 공부는 자연스러운 과정이기 때문에 사람들은 언제 어디서나 새로운 정보와 지식을 받아들이고 있다. 훈련을 받으면 반드시 학습의 목표를 달성할 수 있을까? 반드시 그런 것은 아니다. 공부에는 그 자체의 법칙이 있기 때문이다. 목적이 있는 학습, 순서가 있는 학습, 효과적인 학습만이 교육 관리 없이 더 오랜 시간이 걸리는 많은 목표를 달성할 수 있다. 학습 경로 다이어그램은 학습 목표, 순서 및 방법을 설명하고 보여주는 데 사용하는 체계적인 도구이며, 교육 시스템을 계획하고 구축하는 데 사용되는 청사진과 초석입니다.
학습 경로 맵의 개념
학습 경로 맵은 직업 기술 발전을 주축으로 설계된 일련의 학습 활동으로, 직원들이 기업 내에서 학습 경로를 직접 표현한 것입니다. 이러한 학습 활동에는 전통적인 강의실 교육, 직업 실습, 코치와 과외, 내부 강사 공유, 내부 강사 등 다양한 학습 방법이 포함됩니다.
학습 지도를 통해 신입 사원은 입사부터 사내 전문가가 되는 학습 발전 경로까지 자신을 찾을 수 있다. 기업에서 전문 분업에 따라 영업 직원 학습 경로 맵, 생산 직원 학습 경로 맵 등과 같은 다양한 학습 경로 맵을 설정할 수 있습니다. 직무 임무에 따라 직원은 하나의 전문 학습 경로 맵만 따르거나 여러 전문 학습 경로 맵을 동시에 따를 수 있습니다. 관리직에 있는 직원들은 관리능력 학습 경로 맵을 따르는 동시에 둘 이상의 전문 학습 경로 맵을 따를 수 있습니다.
학습 경로 맵의 세 가지 주요 기능
? 고도는 시야를 결정하고, 각도는 관념을 바꾸고, 잣대는 인생을 파악합니까? 이 광고어는 학습 경로도의 주요 기능을 고전적으로 해석할 수 있다. < P > 높이: 하늘가의 무지개 < P > 를 보면 카오스 몽매의 현황에서 해결책을 찾을 수 있다. 고도가 있으면 멀리 볼 수 있고, 일시적인 어려움 속에서도 여전히 자신감과 희망이 충만하다. < P > 신입 사원은 입사 초기에는 방향을 가리지 않고 길을 알아보지 못하는 경우가 많다. 학습 경로 다이어그램에서 직원들은 자신의 성공의 종점과 성공으로 가는 길을 볼 수 있다. 가는 길에 알고 있어야 하고, 응회해야 하며, 숙련되어야 하는 학습 내용은 명확하게 식별되며, 학습 내용의 특성에 따라 최적의 학습 방법, 자원 구성 및 측정 기준, 다양한 학습 단계의 이정표도 표시되어 있습니다.
학습 경로 맵을 통해 직원들은 학습이 단순히 교실 내 교육 과정에 참여하는 것이 아니라 자신의 학습 경로는 교육, 실습 및 요약의 세 단계로 구성되어 있으며 핵심 내용은 교실 교육을 훨씬 능가한다는 것을 분명히 알 수 있습니다. 이 중 교육은 내부 및 외부 강의실 교육을 포함하여 마일리지의 약 1% 를 차지합니다. 직장에서 훈련하다. 전문 서적 및 간행물 읽기 전문 회의에 참가하다 온라인 학습 시스템을 이용하다. 실천은 프로젝트 팀을 이끄는 것과 같은 임무를 받아들이는 것을 포함하여 약 7% 를 차지한다. 직장에서 연습하거나 스스로 연습하다. 작업 설명서 사용 코치, 지도, 환경훈도를 받다. 포럼이나 회의에서 공유하는 것을 포함하여 약 2% 의 비율을 요약합니다. 강사나 감독을 맡다. < P > 학습 경로 다이어그램에서 위 세 단계는 거시적으로 앞뒤를 정렬하고 미세한 부분까지 교차하여 완벽한. 학습 및 성장 방안을 구성하였다. 직원들은 로드맵의 요구 사항에 따라 단계별로 학습과 평가에 참여하기만 하면 반드시 성공의 종점에 도달할 수 있을 것이다. < P > 각도: 손을 잡고 < P > 각도를 달리하자. 관념은 분명 다를 것이다. 당신이 물건을 관찰하든, 한 가지를 평가하든, 당신이 서 있는 관점이 다르다면, 분명히 얻을 수 있는 결과는 똑같다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
많은 기업에서 교육 부문은 종종 다양한 부서와 개인의 과제에 대처해야 합니다. 경영진은 교육의 효과에 의문을 제기하고, 부서 관리자는 교육을 통해 모든 문제를 해결하려고 하며, 전문가는 일이 바빠서 강사로 활동하기를 거부하고, 직원들은 교육이 부족하거나 너무 많다고 불평합니다. 우리가 이러한 모순과 곤경을 탐구하는 이유는 기업의 훈련 업무에 대한 기능과 규율, 통일된 견해와 인식이 부족하기 때문이다.
학습 경로 맵은 위의 모든 교육 관리자 및 참가자에게 교육 요구 사항 분석에 대한 일관된 관점을 제공합니다. 학습 경로 맵은 학습 내용과 우선 순위를 명확하게 식별하며, 교육 부서는 이러한 내용을 직원 상태와 비교하기만 하면 교육 요구 사항을 쉽게 식별할 수 있으며, 직원은 자신을 교육에 대하지 않을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 윈터스? 직업 개발 대 훈련? 네드? 혼동하다.
교육 전략 결정. 학습 경로 다이어그램은 전문 역량을 확보하는 과정과 방법을 명확하게 보여 줍니다. 즉, 교육 관리자든 참가자든 교실 교육은 능력 확보의 일부일 뿐, 교실 교육은 필요하지만 충분하지는 않다는 것을 깨닫게 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 리더십의 향상과 같은 복잡한 기술의 경우, 강의실 훈련은 단지 작은 걸음을 내딛을 뿐, 대량의 일자리 실천과 코치와 과외를 받는 것은 그 뒤를 이어 반드시 거쳐야 하는 과정이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 공부명언)
교육 과정 자료 개발. 강의실 내 교육 과정이든 직무상의 임무든 학습 경로도에서는 모두 교육 과정이며 시스템 설계, 개발, 요약 및 정리가 필요합니다. 교육 관리자의 중요한 임무 중 하나는 교육 과정 설계 및 개발에 전념하는 것이며, 기업 내외의 전문가가 협조해야 하며, 자금 등에 대한 기업의 지속적인 투자가 필요합니다. 기업 경영진은 학습 경로 맵을 통해 자원 투입에 대한 역량과 진행 상황을 식별하고 결정할 수 있습니다.
는 강사와 코치로 활동하고 있다. 학습 경로도의 요구에 따라 강사와 코치로 재직하며 자신의 심정을 공유하는 것은 자신의 학습과 발전을 완성하는 중요한 단계이다. 강의를 하고 다른 사람을 지도하는 과정에서 자신이 가장 큰 수혜자이다. 따라서 직업 성장의 관점에서 강사나 감독을 맡는 것은 선택이 아니라 필수다.
교육 효과 평가. 학습 내용의 성격에 따라 학습 경로도는 모든 학습 활동에 적합한 평가 도구를 제공하고, 평가 전략에 대한 인식을 통일하며, 국부적으로 출발하지 않도록 하고, 평가 도구를 잘못 사용하고, 교육이 기업 성과에 기여할 가능성에 의문을 제기하기도 한다. < P > 미생물을 관찰하는 과학실험에서 고려해야 할 세 가지 사항은 관찰 대상, 관찰 도구 및 관찰 방법입니다. 정확한 현미경을 사용하고, 현미경을 정확하게 조작하고, 정확한 목표를 관찰해야만 정확한 결과를 얻을 수 있다. 학습 경로 맵은 현미경과 같습니다. 교육 전략을 개발하는 과정에서 기업의 의사 결정자, 부서장 및 직원에게 일관된 관점을 제공합니다. < P > 규모: 끊임없는 초월 달성 < P > 드루크가 말했다:? 측정이 없으면 관리가 없나요? 。 직원들이 한 번에 한 단계씩 학습의 이정표를 넘을 때, 그들은 자신이 성공과 점점 가까워지고 있다는 것을 실감한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 많은 기업들이 이미 능력 자질 모델을 구축했지만 훈련과 발전 전략에 맞붙기 어렵다는 것을 알게 되었다. 능력 자질 모델은 구조적 지식, 정적 내용의 표현, 교육 및 개발 전략의 절차적 지식은 동적 활동의 순서이기 때문이다. 간단히 말해서, 능력 자질 모델은 우리에게 어떤 지식과 기술을 갖추어야 하는지를 알려주며, 학습 경로 맵은 우리가 이러한 지식과 기술을 어떻게 얻을 수 있는지를 보여 줍니다. < P > 학습 경로도는 기업선, 임용, 사용, 유류, 배양의 척도 < P >
는
학습 경로 다이어그램의 이정표 또는 노드를 직원 승진, 보조금 및 임금 인상의 기준으로 임명합니다. < P > 는 < P > 학습 경로 다이어그램을 사용하여 직원들에게 관리 및 전문 채널, 즉 직원의 경력 개발 방향을 지적하고 사람들이 최선을 다하는 문제를 해결합니다.
보유
학습 경로 맵은 제한된 경력 개발로 인해 직원이 떠나기로 선택한 요소를 차단할 수 있습니다. 이와 함께 퇴출한 직원을 선택하면 향후 회사의 학습 경로 맵에 자각적으로 대응하여 자신의 직업 기술 발전 문제를 지속적으로 고려할 것이다. 따라서 학습 경로도는 기업 문화의 중요한 구성 요소로서 직원들의 사상에 깊은 영향을 미칠 것이다. < P > 양성 < P > 은 학습 경로도를 가지고 있으며, 기업 관리자는 좁은 교육 이념을 깨고 종합적인 양성 전략을 운용하는 데 주력할 것이다. 일반 교육 프로그램 설계든 예비 인재의 교육 프로그램, 회전 전략 사용 등은 경로 다이어그램의 요구 사항에 따라 진행됩니다.
학습 경로 다이어그램 그리기의 4 단계
학습 경로 다이어그램 그리기 프로세스에는 작업 과제 분석, 학습 과제 분석, 과정 학습 프로그램 및 지도 그리기의 4 단계가 포함됩니다. < P > 분석 작업 태스크 < P > 는 워크플로우 분석이라고도 하며, 두 전공이 필요로 하는 역량의 자질이 어떻게 다른지 구분할 수 있는 근거가 아니라 워크플로우가 다릅니다. 예를 들어, 판매 전문 작업 과정은 생산 전문 작업 흐름과 매우 다르지만 필요한 능력 자질에는 많은 겹침이 있습니다. 따라서 분석 작업 작업의 목적은 워크플로우, 프로세스 수준 및 프로세스의 일반적인 작업을 설명하는 것입니다. < P > 분석 업무 임무는 분석 직무 의무와는 달리 둘을 혼동해서는 안 된다. 분석 작업 태스크는 작업의 프로세스와 일반적인 태스크를 설명하여 프로세스나 일반적인 태스크에서 지식 및 기술 부족으로 인한 병목 현상을 찾아 학습 목표를 잠글 수 있는 근거를 제공하기 위한 것입니다. 직무의 책임을 분석하는 것은 특정 직위가 포괄하는 업무 임무를 찾아내는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 직무, 직무, 직무, 직무, 직무, 직무, 직무) 직무는 조직 설정 범주이며, 한 워크플로우에 따라 회사마다 서로 다른 조직 구조와 직위를 설치한다. 직무 임무 분석은 새로운 보수 설계, 노동량 승인, 직원 채용을 위한 근거를 제공할 수 있지만 학습 경로 그리기의 근거가 될 수는 없다. < P > 학습과제 분석 < P > 업무과제의 중요성, 학습난이도, 집행빈도, 부적절한 결과, 부족가능성, 접근수준 등의 기준에 따라 배워야 할 것, 응당, 숙련되어야 할 학습내용을 찾아내는 것이 학습과제 분석의 주요 목표이다. 기업이 이미 세운 역량 자질 모델이 있다면 학습 임무 분석을 위한 중요한 참고 자료로 사용될 수 있다. 능력 자질 모델이 없다면, 작업 임무 분석 결과에 따라 학습 임무를 직접 출력할 수 있다. < P > 학습 임무는 작업 임무와 마찬가지로 관찰 가능하고 측정 가능해야 합니다. < P > 설계 학습 방안 < P > 은 (는) 잠긴 학습 콘텐츠를 분류하고 학습 전략을 용도에 맞게 채택하는 것이 이 단계의 주요 임무입니다. 학습 내용은 태도, 동작 기술, 지능 기술, 학습 기술, 언어 정보 등 다섯 가지 범주로 나뉜다. 학습 목표, 학습 방법 및 평가 전략은 컨텐츠 유형에 따라 다릅니다. < P > 예를 들어, 연설 기교에 대한 학습 방안: 2 일' 연설 기교' 수업 훈련, 5 회 자기연습 1 회의 부서 회의에서 발언하다. 회사의 대규모 공식 회의 2 회 연설; "연설과 웅변" 잡지를 구독하십시오. 정기적으로 회사 강연회 포럼에서 독후감을 나누다. 연설 기교 훈련 강사 등을 맡다. 또 부처 회의 1 회, 공개 강연 1 회에 대해 코치의 과외를 받는다. 시간 * * * 1 시간, 주기는 1 년 이내에 완료됩니다. < P > 연설 기교를 위한 학습 방안의 경우, 교육 부서는' 연설 기교' 교육 과정을 설계하고, 전문지 읽기, 코치를 위한' 연설 임무 관찰표' 및 평가 도구를 설계하고, 이 내용을' 학습 여권' 에서 학생이 스스로 관리할 수 있도록 설계해야 한다. < P > 경로 맵 그리기 < P > 다양한 경력 개발 경로의 요구 사항에 따라 모든 학습 내용을 요약하고 생생한 그림, 애니메이션 또는 멀티미디어 등으로 학습 경로 맵을 구현합니다. 동시에 직원 버전의 학습지도를 만들 수 있을까요? "학습 여권". 이로써 명확하고 완전한 학습 경로 지도를 만들 수 있다. < P > 학습 경로 맵 그리기 기술은 복잡하지 않습니다. 간단하다고 할 수 있습니다. 기업은 전문 컨설턴트의 지도 하에 직접 제작할 수 있습니다. 많은 컨설팅 및 컨설팅 비용을 들이지 않아도 됩니다. < P > 물론 한 번에 고품질의 학습 경로를 그릴 것으로 기대하는 것은 비현실적이며 기업은 끊임없이 탐구하고, 소재를 축적하고, 수정해야 한다. 일반적으로 3 ~ 5 년 동안 매년 한 번씩 수정과 보완을 거쳐 학습 경로도가 상대적으로 성숙해졌다.