1. 휴대전화에 이런 상황이 발생하기 전에 다운로드한 소프트웨어가 있는지 관찰하고 해당 소프트웨어를 제거합니다.
2, 휴대 전화 연결 컴퓨터 바이러스 백신;
3. 중요한 자료 (연락처, 멀티미디어 파일 등) 를 백업한 후. ), 출하 시 설정 복원 (설정-시스템 추가-출하 시 설정 복원, "전체 지우기" 를 선택하지 마십시오.
문제가 계속되면 구매청구서, 보증카드, 기계를 가지고 OPPO 고객센터에 가서 검사하시면 전문 엔지니어가 해결해 드리겠습니다.