요즘 온라인 상점 사업은 인터넷을 휩쓸고있는 열풍이되었습니다. 그래서 전국 사업계획서 공모전에서 대상을 수상한 대학생 온라인 쇼핑몰 사업계획서를 모아봤습니다.
제목: "에브리데이 스포츠" 온라인 샵 사업계획서
팀명: 넷윈팀
온라인 샵 이름: 에브리데이 스포츠
단위(대학): 안휘경영직업기술대학
목차
I. 온라인 샵 기획.
1.1 제품 포지셔닝
1.2 가격 포지셔닝
1.3 고객 오리엔테이션
1.4 매장 스타일 포지셔닝
1.5 시장 전망
II. 시장 및 타당성 분석
2.1 고객 분석
2.2 경쟁 분석
2.3 SWOT 분석
2.4 타당성 분석
III. 인력 및 조직 구조
IV. 마케팅 전략 및 실행 계획
4.1 마케팅 채널
4.2 마케팅 전략
4.3 실행 계획
Verb (동사의 약어) 재무 계획 및 관리
5.1 고정 자산
5.2 유동성 (월별)
5.3 예상 매출 수익 표 (2011/. 12월)
5.4 매출 및 원가표 (2011/12월)
5.5 현금흐름표 (2011/12월)
부동사 위험 관리
6.1 경영 위험
6.2 공급 위험
6.3 시장 개척 위험
온라인 스토어
온라인 스토어 사업계획서 본문
초록
과학기술의 발전과 사람들의 생활수준 향상으로 사람들의 생활에서 네트워크의 응용이 점점 더 보편화되고 있으며 온라인 쇼핑은 현재 가장 널리 사용되는 것 중 하나입니다.2011년 1월 27일 중국 인터넷 네트워크 정보센터(CNNIC)가 발표한 '중국 인터넷 발전 현황 통계 보고서'에 따르면 2월 말 기준 중국 인터넷 사용자 수는 4500만 명에 달했습니다. 중국의 인터넷 사용자는 4억 5,700만 명에 달했습니다.
이런 맥락에서 우리는 공통의 이상을 가지고 모여 '데일리 스포츠' 온라인 상점을 설립했습니다. 팀원 5명은 모두 안후이공상기술대학에서 전자상거래를 전공했습니다. 이들은 2009년 초 '데일리 비즈니스' 온라인 쇼핑몰 설립에 참여했고, 1년 후 우후 대학생들에게 영향력 있는 쇼핑 플랫폼이 되었습니다. 당시 열린 '2010 전국 네트워크 창업 대회'에서 우리 다섯 명은 상호 보완의 원칙에 따라 비즈니스 팀을 구성하여 '데일리 스포츠' 네트워크 창업 프로젝트를 기획하고 실행했습니다.
데일리 스포츠 온라인 쇼핑몰은 주로 대학생을 대상으로 합니다. 우리는 학교에서 설문 조사를 실시하고 시장의 타당성을 분석했습니다. 마지막으로 주력 상품을 생필품과 스포츠 용품으로 정하고 네트워크 마케팅 전략에 따라 실행 계획을 수립했습니다. 검색 엔진 마케팅, 포럼 마케팅, 소셜 네트워크 마케팅, 바이럴 마케팅 등을 활용해 온라인 홍보 활동을 펼친 것이 주효했습니다.
나, 온라인 쇼핑몰 기획
1.1 제품 포지셔닝
주력 제품: 생활용품과 스포츠용품.
대학 캠퍼스에서 온라인 상점의 사업 계획은 주로 대학생의 일상적인 쇼핑 습관과 경제성을 조사하는 사전 조사입니다. 시장 조사 결과와 실태에 따라 생필품과 스포츠 용품을 주요 상품으로 선정했습니다. 생필품은 단지를 선택했습니다. 단지는 저렴한 가격과 높은 품질로 젊은 층의 마음을 빠르게 사로잡았고, 이는 우리의 타깃 소비자층과 매우 일치했기 때문에 단지를 선택했습니다.
1.2 가격 포지셔닝
대학생들의 경제력을 고려해 중저가 상품 위주로 판매하고 있습니다. 초기에는 주로 적은 이윤으로 판매하기 위해 저가 전략을 사용하여 고객을 유치하고, 중기 및 후기에는 기업 브랜드와 평판이 안정된 후 시장과 운영 비용에 따라 가격을 적절하게 조정하지만 품질 수준은 낮추지 않아 회사의 지속적인 운영을 보장합니다.
타겟 고객의 구매력에 따라 온라인 상점에서는 다음 두 가지 가격 전략을 채택합니다.
저가 프로모션 전략: 가격으로 고객을 유치하기 위해 온라인 가격 전쟁에서 우위를 확보하기 위해 상점의 대부분의 제품 가격을 상대적으로 낮게 책정합니다.
l 프리미엄 가격 전략: 주로 일부 고급 상품에 대해 높은 소비를 유도하기 위해 양질의 서비스를 제공합니다.
인기를 축적하기 위해 여러 제품을 세컨드 및 단체 구매 제품으로 선택했으며 이익은 거의 0에 가깝고 홍보 효과는 현저합니다.
1.3 고객 오리엔테이션
온라인 상점의 초기 고객 그룹은 주로 대학생입니다.
대학생의 소비 행동은 구조가 다양하고 패션 트렌드를 따라 잡으며 소비 격차가 크고 무대가 강하며 구매 행동이 발생하기 쉽고 제품의 가격이 구매 행동의 결정 요인이라는 특성을 가지고 있습니다.
온라인 쇼핑몰 마케팅 활동에서는 대학생과 젊은 직장인, 화이트칼라에 집중하여 고객에게 맞춤형 서비스와 제품을 제공할 것입니다.
1.4 매장 스타일 포지셔닝
매장 장식은 주로 타겟 소비자층의 특성에 부합하고 그들의 감성을 불러일으킬 수 있는 젊고 활기찬 분위기를 반영합니다.
1.5 시장 전망
컴퓨터와 네트워크의 보급, 전자상거래의 발전으로 온라인 쇼핑은 편리하고 빠르며 시간 및 지역을 초월하는 특징으로 인해 점점 더 많은 소비자들이 온라인 쇼핑에 참여하게 되었습니다. 이러한 온라인 쇼핑의 특징은 현대 젊은이들의 라이프스타일과 매우 일치하며 온라인 상점의 발전에 큰 격려가 되고 있습니다. 오늘날 전자 상거래 환경은 법과 안전 측면에서 크게 개선되어 소비자에게 전자 상거래에 대한 확신을 주기에 충분합니다.
II. 시장 및 타당성 분석
2.1 고객 분석 :
우리의 주요 고객은 대학생입니다.
설문조사에 따르면, 타겟 고객의 특성은 다음과 같습니다 :
호기심이 많고, 소비에 집중하며, 동급생이나 친구의 소개를 듣고 구매 행동이 일어납니다.
구매 행동은 기본적으로 감성적이지만 자신의 경제적 수입으로 인해 구매 행동은 이성적이며 일반적으로 가격이 저렴하지만 낭만적 색채가 강한 상품을 선택합니다.
정해진 구매 패턴이 없으며, 구매 행동이 우연적인 경향이 있습니다.
새로운 것을 받아들이고 흡수하는 능력이 강하며, 유행을 추구하고 개성을 중시합니다.
제품 구매에 영향을 미치는 요소는 가격, 다양성, 포장, 서비스 등입니다.
구매 행동은 일반적으로 스승의 날, 발렌타인데이, 크리스마스, 친구의 생일에 집중하는 축제적인 성향을 보입니다.
각각의 특성에 따라 제품과 서비스를 제공하기 위해 차별화된 마케팅 캠페인을 진행합니다.
2.2 경쟁 분석
방금 타오바오와 알리바바에 대한 조사에서 얻은 데이터에 따르면 타오바오에서 스포츠용품을 판매하는 온라인 상점은 209개, 단지화장품을 판매하는 온라인 상점은 587개이며 알리바바에서 스포츠용품을 판매하는 온라인 상점은 65,438개, 단지화장품을 판매하는 온라인 상점은 90개입니다. 타오바오에서 각 상점의 평판은 아래 표와 같습니다.
왕관급 화장품 상점의 주요 상황은 다음과 같습니다.
주 판매 제품의 가격 특성에 대한 화장품 상점 평판(위안)
후이원팡 4관은 벤자민, 단즈, 자연스럽게, 유라이 20-100에 해당하며 메이크업 지식에 매우 익숙하고 특별한 뷰티 컨설턴트가 있습니다.
세 가지 뷰티 크라운 판매: 내추럴 탕, 단지, 이하야오, 아델 0-200. 장식이 복잡하고 매우 전문적인 첫인상을 줄 수 있습니다.
블루 선데이 트리플 크라운 네이처 홀, 맨션, 단지, 메틴 0-400에는 많은 제품이 있으며 가격이 느슨하고 소비자 선택이 더 큽니다.
단지 브랜드의 두 왕관 단지, 윔비 스프링, 지춘, 팡이메이 0-200, 남성 시리즈의 아름다움을 사랑하면 제품이 더 포괄적입니다.
2.3 SWOT 분석
(a) 장점
1. 학교의 강력한 지원.
우리 학교는 "국가가 학생들의 창업을 장려한다"는 정책에 적극적으로 부응하고 있습니다. 전자상거래학과 학생들에게 인턴십 플랫폼을 제공하고 실무 능력을 향상시키기 위해 학교는 이번 전국 네트워크 창업 대회에서 인력, 물적, 재정적 측면에서 큰 지원을 아끼지 않았습니다. '에브리데이 스포츠' 온라인 쇼핑몰은 대학 지도부와 전문 교사들로부터 강력한 지원을 받았습니다.
2. 푸유가 전폭적으로 지원합니다.
푸유닷컴의 창업 플랫폼은 좋은 온라인 전시 플랫폼을 제공할 뿐만 아니라 전국에서 고품질 상품을 검색할 수 있습니다. 완벽한 물류 및 결제 시스템으로 온라인 쇼핑도 걱정 없이 할 수 있습니다. 푸유닷컴은 우리의 위험과 비용을 최소화한다고 할 수 있습니다.
3. 좋은 캠퍼스 시장 환경.
우리의 타깃 소비자는 대학생이기 때문에 우선 지역에 기반을 두어야 합니다. 우후 지역에는 8개의 대학이 있고 학생 수는 98,000명이 넘습니다. 그들은 일상 생활과 학용품에 많은 지출을 합니다. 동시에 그들은 인터넷 서핑을 좋아하고 인터넷의 일정 시간과 조건을 가지고있어 "일상 스포츠"가 비즈니스 기회를 제공합니다. 그래서 "데일리 스포츠"온라인 쇼핑몰을 개설하여 대학 시장을 장악하기 위해.
(2)단점
1. 경험이 부족하고 관리 수준이 낮습니다.
쇼핑몰 설립 기간이 짧고 쇼핑몰 운영 및 관리 경험이 부족하여 일부 문제가 제대로 처리되지 않은 것으로 나타났습니다. 동시에 쇼핑몰 건설의 인재와 기술력이 제한되어 쇼핑몰의 건설 및 관리에 직접적인 영향을 미쳤습니다.
2. 낮은 신뢰도, 불충분 한 시장 개발.
"에브리데이 스포츠" 온라인 쇼핑몰은 2010년 하반기에 설립되었습니다. 설립 및 운영 기간이 짧고 웹 사이트의 광고 및 홍보, 판촉 활동 및 정보 비대칭이 부족하여 인지도가 낮고 시장 개발이 불충분합니다. 따라서 온라인 상점의 신뢰도를 높이는 것이 시급합니다.
(3) 기회
1. 국가는 대학생들의 창업을 장려하고 있습니다.
최근 몇 년 동안 대학이 계속 확장되고 졸업생 수가 급격히 증가했습니다. 경제 위기의 영향으로 졸업생 공급이 수요를 초과하여 대학생의 취업이 국가적 관심사가되었습니다. 이를 위해 주정부는 대학생들의 창업을 지원하기 위해 일련의 우대 정책과 조치를 도입했습니다. '데일리 스포츠' 온라인 쇼핑몰은 전자상거래학과 학생들을 위한 창업 플랫폼으로 향후 취업이나 창업을 위한 탄탄한 기반을 마련하고 있습니다.
2. 학교의 강력한 지원.
"학생들의 직업 능력을 기본으로 육성한다"는 개념에 따라 전자상거래 학생들의 실무 운영 능력을 향상시켜 전자상거래 시장 운영에 대한 명확한 이해를 갖도록 학교는 "일상 스포츠"의 설립에 자금을 지원했습니다. 온라인 쇼핑몰. 날개를 단 호랑이처럼 "매일 스포츠" 온라인 쇼핑몰에 대한 학교의 지원.
3. 대학생들은 온라인 쇼핑에 열광한다.
전자 상거래가 더욱 발전함에 따라 대학생들은 온라인 쇼핑에 점점 더 열광하고 있으며 온라인 쇼핑 시장은 더욱 확대되고 있으며 이는 "매일 스포츠"온라인 쇼핑몰을 설립 할 수있는 기회를 제공합니다.
(4) 위협
1. 유사 웹사이트와의 경쟁.
현재 국내 대형 온라인 쇼핑 플랫폼은 주로 타오바오, 파이파이, 이베이 등입니다. 이들은 풍부한 상품 다양성, 거대한 규모, 높은 관리 수준으로 온라인 쇼핑의 거대한 시장을 점유하고 있습니다. 조사 및 분석을 통해 온라인 쇼핑을 좋아하는 사람들의 95% 이상이 타오바오 및 기타 대규모 웹사이트를 선택할 것입니다. 동시에 일부 개인 온라인 상점은 온라인 쇼핑 경쟁을 시작하여 "매일 스포츠"온라인 쇼핑몰에 큰 압박과 도전을 가져 왔습니다.
2. 전통 상점과의 경쟁.
우후 8개 대학에는 크고 작은 캠퍼스 슈퍼마켓과 상점이 있으며, 일부 대형 슈퍼마켓(센추리 롄화, 월마트, 오찬)이 뒤를 이어 대학 시장 점유율을 확보하기 위해 열심입니다. 이는 또한 '매일 운동'에 대한 경쟁 압력을 증가시킵니다.
2.4 타당성 분석
투자 필요성
상기의 고객 분석, 산업 분석, 경쟁력 분석과 중국 전자상거래의 발전 추세, 국가의 대학생 창업 지원 등을 종합하면 온라인 쇼핑몰 투자 환경은 양호하고 투자에 적합하다.
기술적 실현 가능성
푸유가 제공하는 기술 플랫폼에 의존합니다. 그리고 우리는 안후이 비즈니스 직업 기술 대학의 경제 무역학과 교사들로부터 기술 지원을 받았으며 Fuyou.com이 설립되었으며 온라인 상점의 설립은 전적으로 우리가 완료했습니다.
조직 타당성
사업 계획이 완료되고 조직 구조가 확립되었으며 우리 5 명은 온라인 상점 관리에 대한 풍부한 경험을 가지고 있으며 교육 계획이 수립되었으며 안후이 비즈니스 직업 기술 대학은 온라인 상점의 원활한 구현을 위해 강력한 지원을 제공했습니다.
경제적 타당성
온라인 상점은 완장시 벨트 산업 이전 시범구의 쌍둥이 핵 중 하나인 우후대학 공원에 위치해 있습니다. 이 지역은 경제 활력이 강하고 전자상거래가 빠르게 발전하고 있으며 시장 규모가 크고 기술 수준이 높습니다. 인터넷 창업은 우리의 종합적인 능력을 향상시킬 뿐만 아니라 고용 압력을 줄이고 다른 사람들에게 모범이 될 수 있습니다. 온라인 상점 운영은 고용을 늘릴뿐만 아니라 대학생들이 기업가 정신을 연습 할 수있는 기반이 될 수 있으며 경제적, 사회적 이익이 높습니다.
사회적 타당성
현재 안후이성 관련 부서는 안후이성 대학생들의 창업을 지원하기 위해 정책과 자금 측면에서 많은 지원을 하고 있으며, 많은 우대 정책을 수립해 안후이성 대학생들의 창업을 지원하고 있습니다. 우후시는 대학생들의 창업을 강력히 장려하는 국가 혁신 도시를 만들겠다고 선언했고, 안후이 직업 기술 대학은 대학생들의 창업을 위해 일정한 지원과 도움을 주고 있습니다.
셋. 인사 및 조직 구조
효율적인 경영진과 임원진은 창업 성공의 열쇠입니다. 우리 팀에는 5명이 있습니다. 각자의 특성과 능력에 따라 다음과 같이 분업화되어 있습니다.
총지배인/인사부(구이 지안민): 온라인 상점의 전반적인 업무를 담당합니다. 인사 부서를 총괄하며 온라인 상점의 인사 시스템 개선, 신입 직원 교육, 인력 채용, 급여 체계 수립을 담당합니다.
마케팅 부서(왕귀산): 온라인 상점의 외부 광고, 이미지 기획, 온라인 상점의 가시성 향상, 온라인 상점 및 다른 회사의 모든 비즈니스, 신규 시장 확대를 위한 온라인 상점의 외부 광고, 이미지 기획을 담당합니다.
고객 서비스 부서(션원링): 공급업체의 재고 정보 파악, 일반 고객 서비스 직원의 시간 엄수 및 서비스 태도 관리, 온라인 거래 운영 감독, 온라인 컨설팅 서비스 제공을 담당합니다.
재무부(팡란): 온라인 상점 재정 지출 및 수입 사업 계정 기록, 유동성 상황 및 온라인 상점 손익에 대한 월별 보고서를 담당합니다. 그리고 사업 운영의 결제 문제를 해결합니다.
기술 부서 (Xia Yu) : 사이트의 초기 기술 개발, 중간 및 후기 유지 관리, 웹 콘텐츠 업데이트를 담당합니다. 그리고 해커 공격과 같은 웹 사이트 운영의 예기치 않은 문제를 해결합니다.
Four. 마케팅 전략 및 실행 계획
4.1 마케팅 채널
조사 및 분석에 따르면 주요 마케팅 채널은 다음과 같습니다 :
제조업체 / 공급 업체의 직접 판매 (온라인)
현재 온라인 상점은 주로 이러한 종류의 마케팅 채널을 채택하여 상점의 창고 비용과 물류 비용을 절약 할뿐만 아니라 무역 효율성도 향상시킵니다. 고객은 일반적으로 제조업체와 대형 공급 업체가 적시에 문제를 처리 할 수 있다고 신뢰하며 평판이 보장됩니다.
판매 프로세스는 주로 다음과 같습니다.
사용자
간호사
온라인 스토어
간호사
제조업체/공급업체
대리점
피드백
주문 협업
상품 배송
l온라인 스토어 판매
이 마케팅 채널은 주로 우후대학공원 내 대학생을 대상으로 하여 각 대학의 유통 구성원을 현지화할 수 있습니다. 많은 대학생들이 대금 상환 방식이나 전통적인 쇼핑 방식을 선호합니다. 판매 프로세스는 주로 다음과 같습니다.
고객
제조업체/대리점
대리점
온라인 스토어
간호사 관리자
판매 판매
구매, 피드백 구매, 피드백
4.2 마케팅 전략
1, 대리점 메커니즘. 타오바오 교육에 참여하고, 타오바오 제휴를 사용하여 판매를 확대하고, 주요 대학에서 캠퍼스 에이전트를 모집하고, 일정 비율의 수수료를 제공합니다.
2. 광고 메커니즘. 비용을 절감하기 위해 포럼, 바, 주요 대학 및 대학 웹 사이트 공개에서 네트워크 광고, 주로 소프트 광고를 사용하고 웹 사이트 제휴 협력, CPS 모델을 선택합니다.
3.
검색 엔진 마케팅: 특정 키워드를 선택하고, 바이두 백과사전, 바이두 알고, 바이두 포스팅을 사용하여 관련 콘텐츠를 만들고, 타오바오 상점의 트래픽을 유치합니다.
SNS 마케팅: 텐센트, 캠퍼스, 신카이 및 기타 소셜 플랫폼을 사용하여 입소문 마케팅을 생성합니다.
바이럴 마케팅: 아름다운 미용 및 미백 전자책을 바이럴 소스로 만들고, 전자책 형태로 상점을 표시하고 관련 포럼에 게시하고 무료로 다운로드하여 잠재 고객을 상점으로 끌어들입니다.
4.3 실행 계획
①전략 목표
온라인 쇼핑몰을 5관왕 쇼핑몰로 발전시키기 위해 고객 만족에 최선을 다하고, 제품 정보를 적시에 업데이트하고, 고객에게 신상품을 적시에 소개하여 고객이 우리를 처음 떠올렸을 때 구매 욕구를 갖도록 합니다.
②단계 목표
첫째, 판매할 올바른 상품을 선택하기 위해 설문지 등을 배포하여 이해할 수 있는 방법을 찾습니다.
둘째, 개점 초기에는 입소문이 낮고 인기가 거의 없습니다. 이 경우 익숙하지 않은 고객 시장에 진입 할 수 없으며 친척, 친구 및 급우에게 목표 시장을 배치하여 요구를 충족시킬 수 있지만 다른 사람에게 부담을주지 않도록 할 수 있습니다.
마지막으로 친구와 친척을 통해 상점의 인기를 높이고 블로그 마케팅, 이메일 마케팅, 온라인 광고 등과 같은 다양한 마케팅 도구를 추가 할 수 있습니다. 그러나 온라인 홍보만으로는 충분하지 않으며 입소문 홍보의 현실을 통해 오프라인 홍보도 수행해야합니다. 온라인과 오프라인의 조합은 좋은 홍보 효과를 얻을 수 있습니다.
5.온라인 상점 사업 계획의 재무 계획 및 관리
5.1 고정 자산
1, 도구 및 장비 :
예상 판매량을 기준으로 생산 능력이 100 %에 도달한다고 가정 할 때 기업은 장기 보관을 위해 다음 장비를 구입해야합니다 :
장비 설명수량단가 ($) 총 비용 ($)
컴퓨터 5. 300015000
테이블 및 의자 5세트 3001500
램프 380240
인터넷 뱅킹 카드 + 유쉴드 370210
식수 디스펜서 18080
스위치 15050
총 18,358015580
2. 기타 장비
장비 설명수량단가(위안)총원가(위안)
네트워크 장비/400년
총 400
3. 고정자산 감가상각 내역
자산 가치(위안)연간 감가상각(위안)
공구 및 장비155801560
토지 00
창고 00
사무기기 00
합계 155801560
5.2 이동성(개월)
감가상각 및 대출 이자 제외.
프로젝트 월별 비용 설명($)
임대료 200, 부지 임대료.
마케팅 비용 300 주로 홍보를 위한 비용입니다.
공과금 100 컴퓨터 전기, 조명 등.
전화 200, 직원 통신비 등.
유지비 17은 주로 컴퓨터 유지보수입니다.
인터넷 요금 40 기타.
사무실 비용 30 매일 사무실
총 887
5.3 판매 수익 예측 양식 (2011/12월)
웹사이트에 많은 제품 카테고리가 있지만 단지 시리즈 제품, 식품, 대나무 섬유 수건 등 세 가지만 예측합니다.
5.4 매출 및 비용 내역 (2011 / 12)
5.5 현금 흐름표 (2011 / 12)
6.온라인 상점 사업 계획의 위험 관리
6.1 경영 위험
스타트업 기업으로서 우리는 관리가 취약하다는 것을 잘 알고 있습니다. 현재 관리 취약은 우리 회사가 직면 한 주요 위험입니다. 특히 기술 관리 및 기타 측면에서는 숨겨진 위험의 정도가 다릅니다.
6.2 공급 위험
우리 회사는 웹 스타트업으로서 제품을 제공하기 위해 협력 공급업체에 의존하고 있으며, 공급 품질과 납기 보장에 특정 위험이 있으며, 이는 고객에게 적시에 제품과 서비스를 제공하는 회사의 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
이를 위해 당사는 공급 리스크를 효과적으로 방지하고 해소할 수 있는 공급업체의 폭을 확대하기 위해 주요 공급업체와 적극적으로 협상할 계획입니다.
6.3 시장 개척 리스크
신규 네트워크 스타트업 기업에게 시장은 생존의 근간이며, 시장 개척은 회사가 발전하고 성장하기 위한 필수적인 수단입니다. 시장을 개척하는 과정에서 당사의 서비스 역량과 시장 간의 비대칭성이 발생할 수 있습니다.
따라서 당사는 시장 개방 전에 회사의 종합적인 능력을 평가하고 회사의 발전 계획에 따라 질서 있게 시장을 개방해야 시장 발전의 위험을 줄일 수 있습니다.
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