현재 위치 - 중국오락넷 - 광고 연맹 - "어떻게 하면 문화 마케팅으로 고객의 참여를 효과적으로 이끌어낼 수 있을까?"

"어떻게 하면 문화 마케팅으로 고객의 참여를 효과적으로 이끌어낼 수 있을까?"

제품의 문화적 배경을 다듬는 방법, 제품의 문화를 청중에게 효과적으로 전달하는 방법, 제품의 문화를 고객에게 공감하게 만드는 방법, 이것이 이제 기업이 직면하고 해결해야하는 어려운 문제입니다. 문화의 매력이 소비자의 마음에 진정으로 스며들 때만 문화 터미널의 건설은 성공한 것으로 간주됩니다. 터미널 마케팅 문화 터미널 : 본질은 상징보다 큽니다. 인류 역사와 문화의 긴 강에서 우리는 많은 문화적 상징을 쉽게 찾아서 특히 중국에서 마케팅에 적용 할 수 있습니다. 연구에서 문화 터미널의 건설과 문화 상징과 요소의 개입은 필수 불가결하지만 문화의 본질을 더 잘 구현해야만 사람들의 마음에 가까워지고 소비자의 목소리를 불러 일으킬 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 중국 술의 문화를 예로 들어 주류 회사는 브랜드 문화를 더 잘 표현하기 위해 깊은 발굴, 심지어 파괴적인 발굴을 수행하여 제품 포장, 광고, 판촉물 등을 통해 주류의 마케팅 터미널에 수많은 순수한 문화적 상징과 요소가 침투했습니다. 소위 중국 술의 문화, 정말 백 개의 꽃이 피고 백 개의 사상 학교가 피어납니다. 나는 많은 유명한 주류 기업 마케팅 터미널을 연구 한 결과, 그들의 문화 건설이 "힘들고 다채롭고", 목록에서 많은 수의 깊은 발굴에 비용을 아끼지 않고 설명 할 수없는 많은 문화적 상징을 쌓아 올린다는 것을 발견했습니다. 이 주류 터미널에 있고 강한 문화적 영향을 미치지는 않았지만 마치 역사 박물관에있는 것처럼 21 세기 중국 주류 브랜드 및 제품과 아무 관련이없는 것처럼 보이는 역사와 문화의 마법에 감탄하고 와인에서 느끼고 와인을 잊어 버립니다. 분명히 무의식에 의해 만들어진 소위 문화 터미널은 문화와 현대 마케팅을 유기적으로 결합하지 않았습니다. 문화의 본질을 무시하고 문화적 상징을 강조하는 것은 당연히 좋은 결과를 얻지 못할 것입니다. 물론 중국 주류 제품의 역사와 문화를 가장 많이 담을 수 있기 때문에 문화를 극한까지 발휘할 것이며, 그 중 장쑤 양허의 블루 클래식이 가장 대표적입니다. 이 브랜드는 문화 상징의 적절한 사용을 통해 문화의 본질을 시작하고, 많은 주류 기업이 물려받은 역사 문화를 버리고, 이상, 경력, 감정 및 기타 문화의 필수 기능을 표현하는 상징을 통해 패션 문화를 적극적으로 옹호하여 문화의 본질과 소비자 심리, 인식 및 소비 촉진의 완벽한 도킹을 달성합니다.2011 년 가을, 나는 양허 블루의 고전 문화 터미널, 유행하고 선율적인 교향악을 목격했습니다. 현대적이고 고전적인 블루 톤, 아름다운 아트 병, 위엄 있고 고상한 디스플레이, 세련되고 세련된 홍보 카운터, 마치 사람들이 하늘과 바다가 만나는 푸른 꿈의 세계에있는 것처럼 와인, 스카이 블루, 씨 블루, 드림 블루의 완벽한 조합. 이 프레젠테이션의 문화적 본질은 소비자의 마음 속에 깊이 각인되어 소비를 유발할 것이며 그 효과는 자명합니다. 안후이 잉지아 공물도 전형적인 사례입니다. 문화적 본질에 대한 깊은 이해 때문에 잉자 공물은 잉자 문화와 공물 문화에 대한보다 심층적 인 해석을 포기하고 문화적 본질 발굴을 중단하고 문화적 본질에 대한 작업으로 전환했습니다. 어떤 문화적 본질을 이해하고 현대 소비자의 마음에 깊숙이 침투할 수 있을까요? 그 결과 문화의 본질을 강조하는 '중국인이 환영하는 와인'이라는 브랜드 콘셉트가 탄생했습니다. 문화의 본질을 강조하는 '중국 인민 환영 와인'이라는 브랜드 콘셉트가 탄생했습니다. 고대 환영에서 현대 환영으로 역사적인 도약을 이루었지만 그 품격은 변하지 않았습니다. 잉자공 문화 터미널 건설을 위해 이러한 일련의 문화 콘셉트를 형성하는 것은 매우 중요하며, 특히 크로스 컬러 광고를 시작하면서 잉자공 문화 터미널이 시대적 특성을 지니고 소비를 창출하는 것은 자명합니다. 문화 단말기는 왜 '바람둥이'인가? 소비자는 방금 문화의 특성상 소비자와 브랜드 간의 브랜드 입소문으로 이어질 것이라고 언급했지만 종종 소비자는 구매 과정에서 어느 정도의 합리성을 보일 것입니다. 문화 단말기는 소비자의 심리를 열어 소비자가 문화 인식에서 가치 인식으로, 궁극적으로 소비를 달성 할 수 있도록 소비자의 심리를 열어야하며, 이는 마무리로 문화 단말기가 필요합니다. 저자의 관련 기업의 터미널 건설에 대한 수년간의 연구에 따르면 문화 터미널 건설에있어 많은 기업들이 두 가지 종점을 과도하게 추구하고 있는데, 하나는 역사 문화 차용이고 다른 하나는 패션 문화 차용입니다. 대다수의 소비자가 역사와 문화의 종말도 아니고 패션 문화의 종말도 아닐 수 있다는 것을 모릅니다. 많은 문화 단말기는 소비자를 문화 인식의 진공 상태에 빠뜨리고 소비자의 감정, 감정, 감정, 애정을 효과적으로 동원하지 못해 기업의 세심하게 만들어진 문화 단말기와 소비 심리 사이의 불일치를 초래하고 문화는 매우 어색한 상황에 처해 있습니다. 다년간의 브랜드 마케팅 기획 경험과 현재의 소비자 현상 및 소비자 트렌드를 결합하여 다음과 같은 측면에서 문화 단말기 구축을 개선 할 수 있다고 믿습니다. 우선, 우리는 문화 터미널의 건설을 모아야합니다. 마케팅은 문화가 많을수록 좋습니다. 브랜드와 제품이 담을 수 있는 문화적 요소는 한정되어 있습니다. 기업이 브랜드 가치를 높이기 위해 너무 많은 문화를 담을 필요는 없으며 그러한 브랜드 책임을 맡는 것도 어렵습니다. 따라서 브랜드 나 제품을 많은 문화적 요소 나 상징을 통해 표현할 수 있지만 터미널 건설 과정에서 맹목적으로 문화적 확장을 수행해서는 안됩니다. 우리는 문화 터미널 건설의 핵심에 초점을 맞추고 다른 문화적 초점을 무시하거나 평가 절하하면서 문화적 초점을 신중하게 모아야합니다. 문화적 비집합은 문화적 터미널 이미지 불일치, 개념적 불일치, 개념적 일반화 현상이 자주 나타나 기업의 터미널 마케팅에 많은 불리한 요인을 가져오고 심지어 많은 기업의 터미널 실패로 이어집니다. 이 현상은 중국 가정용 섬유 산업에서 매우 흔합니다. 중국 가정용 섬유 산업 전반에 걸쳐 기업 터미널 건설은 다양한 것으로 설명 할 수 있습니다. 많은 기업들이 중국 예술, 서양 예술, 서양 역사, 서양 인문학 등 다양한 문화 요소를 종합적으로 나열하여 소비자에게 서양 문화의 패치 워크를 보여주기 위해 소비자가 문화의 아름다움을 느끼지 못하도록합니다. 최근 멩지에 홈 텍스타일은 자연을 옹호하는 일련의 세련된 홈 텍스타일 제품을 출시했습니다. 단말기 디스플레이에서든 홍보 자료에서든 그들은 필사적으로 단순함과 소박한 자연의 아름다움의 자연스러운 융합을 추구하고 있습니다. 이 터미널 문화는 강한 긴장감을 가지고 있으며 소비자의 신경을 빠르게 사로 잡을 수 있으며 매우 충격적인 터미널 효과를 생성 할 수 있습니다. 제품 브랜드에서 높은 수준의 집적을 통한 문화는 자유로운 흐름, 인공 감각이 없습니다. 둘째, 문화 터미널 건설은 문화 경험을 완전히 방출해야합니다. 우리는 터미널의 목적이 터미널을 통한 판매 달성에만 국한되지 않고 터미널 커뮤니케이션에서 더 넓은 역할을한다고 믿습니다. 문화 경험을 효과적으로 방출하여 참여자(소비자 포함)가 문화로 인해 즐길 수 있다면 강력한 문화 단말기 구축은 분명 큰 성공을 거둘 것입니다. 저는 베이징 시단에 있는 조이시티 애플 체험 스토어에 자주 갑니다. 어떤 사람들은 제가 애플 팬이거나 부당한 취미를 가진 사람이라고 이해하지 못합니다. 사실 저는 그렇지 않아요. 저는 애플 단말기를 자세히 이해함으로써 전 세계 브랜드가 단말기를 통해 어떻게 강력한 브랜드 문화를 펼치는지 이해하고 싶습니다. 애플 제품을 여러 번 사용해 본 결과, 애플 제품의 문화적 매력은 어디에나 존재하며 사람들의 삶에 영향을 미치고 심지어 삶을 변화시키는 것처럼 보였습니다. 애플의 단순하고 복잡하지 않은 디자인 문화, 애플의 자유롭고 세련된 사용 문화, 애플의 엄격한 혁신과 변화하는 품질을 추구하는 문화, 애플의 존중, 믿음, 자신감, 영원성 등 인간 문화의 방출은 모두 애플이 소비자에게 가져온 초문화적 경험입니다. 이 경험은 사람들의 마음을 이 문화에 깊이 매료시켜 놓을 수 없게 만듭니다. 애플을 소유하는 것은 이러한 사람들이 자신의 문화를 방출할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 그래서 그들은 사과를 살 때만 기차를 구입합니다. 셋째, 문화 터미널의 건설은 문화적 맥락에 초점을 맞춰야 합니다. 결국 문화 터미널은 전시장, 박물관, 미술관처럼 순수하게 문화적인 것이 아니기 때문에 전시관이나 미술관처럼 보여줄 수 없습니다. 그 주체는 무엇보다도 제품과 브랜드이며, 이를 기반으로 제품과 브랜드가 보여주는 문화적 특성과 의미를 표현합니다. 따라서 전체 터미널 디자인에서 문화적 분위기에주의를 기울여야하며,이 분위기는 디스플레이, 판촉물, 공간 레이아웃, 조명 디자인, 음악 재생 및 기타 현장 요소를 효과적으로 사용하여 특정 문화적 테마를 가진 문화적 분위기를 형성하여 제시해야합니다. 많은 국내 베이비 터미널은 매우 잘합니다. 그들은 딱딱한 선반을 없애고 다양한 테마파크 유아 용품에 이식하여 소비자의 정서적 욕구를 충분히 동원 할 수있는 문화적 맥락을 만듭니다. 아이든 부모든 누구나 이러한 문화적 분위기에 매료되어 최면에 걸리게 됩니다. 물론 크로스 컬처 운영에서 문화적 맥락을 정확하게 파악하지 못하는 사람들도 있습니다. 옌타이에서 수입 와인 에이전트를 하는 고객이 있었습니다. 그가 직접 지은 와인 터미널 매장에 갔을 때, 우리는 그곳의 놀라운 문화적 분위기에 충격을 받았습니다. 순수 서양 수입 레드 와인은 목가적이고 자연스럽고 세련되고 아방가르드한 유럽과 미국 스타일의 문화적 맥락을 만들어야 합니다. 하지만 이 와인 터미널의 풍경은 우리에게 충격을 주었습니다. 중국 당나라의 순수한 골동품 장식, 고대 중국 나무 수레, 테이블과 의자, 도자기, 궁전 스타일의 실내 장식, 전통적인 서양 적포도주가 함께 전시되어 정말 "다른 방식"이었습니다. 이 강한 시각적 대비는 사람들에게 문화적 충격을 주는 것이 아니라 오히려 사람들을 혼란스럽게 합니다. 문화는 터미널을 더욱 감성적으로 만듭니다. 단말기 디스플레이는 기업과 고객 커뮤니케이션을 연결하는 다리이자 최고의 도구입니다. 적절한 문화 마케팅은 기업 이미지를 효과적으로 형성하고 제품, 단말기 디스플레이 및 고객의 관심을 결합하여 단말기 마케팅을 더욱 감성적으로 만듭니다.
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