휴대폰이 푸쉬 메시지/광고를 자주 자동으로 꺼내는 경우 다음을 권장합니다.
1. 알림 표시줄을 열고 알림 표시줄 오른쪽 위에 "Clear" 가 있는지 확인합니다. 그렇다면 알림 표시줄의 정보 지우기를 클릭하십시오.
2. 대기 인터페이스-화면 상단 화면 아래로 슬라이드-광고 메시지를 찾아 누르고 있습니다-"적용" 을 묻는 메시지가 나타납니다-"알림 표시" 전에 확인 표시를 취소하려면 클릭하십시오.
3. 자동으로 팝업되는 광고 푸시 정보는 다운로드한 타사 소프트웨어의 푸시 정보일 수 있습니다. 이 소프트웨어 설정 옵션을 통해 정보 푸시 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
4. 유효하지 않은 경우 다운로드한 소프트웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 해당 소프트웨어를 제거하고 제거하는 것이 좋습니다.
5. 휴대폰 데이터 (전화번호부, 문자메시지, 멀티미디어 파일 등) 를 백업합니다. ) 및 출하 시 설정 복원 (휴대폰 설정 입력-재설정-출하 시 설정 복원).
출하 시 설정 복원 문제가 계속되면 휴대전화를 가장 가까운 삼성서비스센터에 보내 검사와 추가 처리를 하는 것이 좋습니다. 서비스 센터 주소 및 연락처 정보를 방문하십시오.
. samsung.com/support/servicelocations.asp
삼성은 당신에게 고품질의 해결책을 제공한다는 것을 알고 있으며, 당신의 질문에 심혈을 기울여 당신의 만족스러운 평가를 받기를 희망합니다.