진실을 말하고 남들이 할 수 없는 일을 해내는 능력
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리더십은 관리의 가장 기본적인 요구 사항, 즉 수십 명의 사람들 사이에 당신을 배치하여 그들이 기꺼이 당신을 따르고 당신의 명령과 배열에 순종하도록하는 것입니다.
소통과 조율은 분쟁을 단결로, 갈등을 화해로, 악을 선으로 바꿉니다. 주로 고객과의 협상 기술 및 방법, 회사 내 의견 통일, 인사 분쟁 해결, 즉흥적인 일 처리로 구체화됩니다.
의사 소통 및 조정 기술은 관리자에게 필수적입니다.
사람과 사물의 변화에 대한 관찰력. 주로 회사의 현재 상황, 시스템 구현의 효과, 직원의 업무 능력, 사고 방식, 개인 성격 및 특성에서. 관리자는 리더십 외에도 비전과 혁신이 필요하며, 이는 종종 관찰을 통해 얻을 수 있습니다.
사물을 처리하는 능력: 사물에 대한 정확한 판단력, 단호하고 민첩하게 대처하는 능력, 즉흥적으로 대처하는 방법을 아는 능력.