4 월 4 일, 매력족은 새 기종의 판매점을 홍보할 때' 살해된 광고 기념' 을 홍보문안으로 삼았다.
청명절과 같은 엄숙한 명절 분위기 속에서 갑작스러운 광고어는 특히 괴로웠다. 얼마 지나지 않아 팬텀족이 네티즌에게 들켰다.
팬텀은 상황이 옳지 않은 것을 보고 즉시 관보에서 사과했다. 그런데 이상하게도 사과에서 팬텀들은 여전히' 광고없는 순수 시스템' 의 판매점을 홍보하는 것을 잊지 않고 있다.
마케팅이 이렇게 하는 것은 정말 고심하다고 할 수 있다. 과도한 마케팅은 사용자들을 반감시킬 수 밖에 없는데, 팬텀은 모르나요?
인터넷 마케팅의' 잠정적 규칙' 에 따르면,' 전복' 이 있는 사람은 반드시' 배솥인' 이 있어야 한다.
그렇지 않다면, 매력족이 네티즌에게 욕을 받고 수색에 나서자 마케팅 담당자 만지강은 서둘러 웨이보에 사과를 했다.
만선생이 진심으로 사과한 후 네티즌들은 결코 장부를 사지 않을 줄은 생각지도 못했다. 주로 네티즌들의 비판을 받는 동안 휴대전화의' 광고순제' 를 다시 한 번 강조하며' 서성거린다' 는 지적이 나왔기 때문이다.
사과와 홍보라는 이름으로 팬텀은 정말 말이 안 된다.
"따로 속사정이 있다" 는 것은 아직 알 수 없지만, 요즘 팬텀의' 미친' 마케팅은 이번만은 아니다.
1 만우절에 매력족은' 삼구휴대폰' 을 발표하겠다는' 음란' 웨이보를 보냈다. 여기서' 삼구' 는 999 광고, 999 광고, 999 사전 설치된 소프트웨어를 가리킨다. 팬텀족 18 의' 삼영 정책' 과 뚜렷한 대조를 이뤘다.
솔직히 말하자면, 팬텀족은' 삼구휴대폰' 으로 친구의 휴대전화 광고를 많이 비추고 있다. 만우절에 장난치는 것은 무해하지만, 매력족이 공공연히 경쟁자를 조롱하는 것은 우아하지 못하다.
뿐만 아니라 샤오미는 봄발표회를 열 때 카메라 기술 혁신의' 전환점 전쟁' 을 맞이하고 있다고 밝혔다. 팬텀들도 이곳에서 핫스팟을 낚아채며 광고와의' 전환점전쟁' 을 앞두고 일방적으로' 안드로이드의 빛' 으로 인증했다고 발표했다.
팬텀족의 여러 가지 행위와 결합해서, 이번에는 욕을 먹은 것이지,' 자업자득' 이 아니라고 말하기는 어렵다.
최근 일련의 마케팅에서 팬텀들이 반복적으로 강조하는' 광고없는 순수 시스템' 은' 킬러' 다. 그럼 이' 대살수' 가 얼마나 대단할까요?
우리 모두 알고 있듯이, 이전의 휴대폰 시스템은 광고가 없었다. 샤오미는 먼저 관례를 깨고 혁신적으로 새로운 수익 모델, 즉 휴대폰 내부에 광고를 추가해 광고비를 벌어들이는 새로운 수익 모델을 도입했다.
샤오미는 항상 가격 대비 성능을 중시해 왔기 때문에 저렴한 가격에 좋은 휴대폰을 사면 시스템 광고를 간신히 받을 수 있다고 생각한다.
하지만 기술이 업그레이드되면서 광고는 점점 무절제해지고 사용자 경험도 나빠지고 있다. 이것이 바로 매력족이 중시하는 것이다.
팬텀족은 18 시리즈부터' 삼영' 개념을 선보이며 모든 광고 수입을 참고 사용자 정신을 전공했다.
장기 광고를 하는 휴대전화 사용자들에게는 좋지만, 팬텀이' 국민을 위해 희생한다' 는 자세로 마구 마케팅해 많은 사람들의 반감을 불러일으켰고, 특히 팬텀인 18 시리즈 4599 원의 가격도 뒷걸음쳤다.
팬텀족 18 출시 이후 판매량이 좋았지만, 이' 가장 순수한' 휴대전화는 한 채점 소프트웨어에서 많은 스타를 거머쥐었다.
악의적인 평가를 배제하지는 않지만 팬텀이' 순수' 를 판매점으로 삼는 것은 모든 휴대전화 사용자를 정복할 수 없는 것이 분명하다.
게다가 이번 마케팅' 전복' 까지 더하면 네티즌들의 호감도가 많이 손상될 수 있다.
팬텀족은 2003 년에 설립되어 스마트폰 분야의' 선배' 이다. 국내 최초로 팬문화가 있는 휴대전화 기업이자 국내 최초의' 가격 대비 성능' 을 하는 휴대전화 업체다.
창업자 장황은 휴대전화 업계 이념의 혁신에서도 지울 수 없는 성적을 거두었다. 심지어 뇌군은 좁쌀을 설립하기 전에 팬텀에 투자하고 싶어한다.
중흥 화웨이 연상 등. 로우엔드 보조금을 위해 고군분투하고 있을 때, 팬텀들은 정교한 디자인과 최고의 가격 대비 성능으로 해외에서 명성을 얻었습니다.
하지만 팬텀이 직원 내투, 영업팀 집단 이직, 조직 구조조정을 경험한 오늘 팬텀을 둘러싼' 레이스 뉴스' 만 남아 있는 것 같다. 예를 들어 팬텀은 가족기업 뉴스다.
팬텀의 휴대전화 판매량이 최고점인 2000 만 대보다 절반 가까이 감소해 추세가 뚜렷하다.
그 이유는 팬텀의' 마음' 이 이미 어수선해졌기 때문이다.
장황은 "착실하게 제품을 만들고 성실하게 마케팅을 한다" 며 지금의 팬텀들에게는 여전히 경고의의가 있다.